KFZ-Diagnosesoftware [Firma Launch] - Bildcode wird nicht angezeigt

[der alex]

Hallo,
ich habe hier eine Diagnosesoftware der Firma Launch.
Um mich dort zu registrieren müssen ja ein paar Angaben gemacht werden, Email, Benutzername ect.
Am Ende muss ein Bildcode eingetragen werden der aber weder auf meinem GPad noch auf dem S7 angezeigt wird.
Kann mir jemand sagen warum dieser nicht angezeigt wird ? Das Feld bleibt grau.
Danke.

 

[__W__]

... dann hast du wahrscheinlich einen Ad-Blocker installiert ...

Gruß __W__

 

[der alex]

Nein, habe ich nicht, auf beiden Geräten

 

[__W__]

Dann bliebe noch Proxybetrieb, in manchen Browsern Datensparmodus genannt, oder ein uraltes Flashcapture - danach sieht die Seite aber nicht aus - ein Link wäre hilfreich, dann könnte man sich den Code anschauen.

Gruß __W__

 

[der alex]

Hallo,
es gibt keinen Link da das eine Handyapp ist.

 

[__W__]

... Entwickler anmailen, 'ne Mailadresse wird es ja wohl geben.

Gruß __W__

 

[der alex]

Ja die gibt es, nur leider schlechter Support die Chinesen. Hab dort noch niemanden angetroffen, der auch nur ansatzweise Ahnung von seinem Job hat. Das ist das Problem.

 

[__W__]

Einen habe ich noch, 'ne App wie Screenfilter, BlueLight oder wie auch immer installiert, die Abends die Augen schonen sollen, die kommen sich gern mal mit "Einblendungen" in 's Gehege, da sie den "Overlay-Bereich" bereits besetzen.

Gruß __W__

 

[der alex]

Sooo, ich habe mir die Software nochmal vom Hersteller runter geladen allerdings soll jetzt die Seriennummer der Hardware ( die auf dem Adapter aufgedruckt ist ) falsch sein.
Anscheinend sind nicht nur die Mitarbeiter unwissend sondern auch die Diagnosetechnik selber. Super, mal sehen ob die irgendwann mal eine Mail beantworten.
Danke trotzdem für deine Infos.