Sichern und Wiederherstellen

[onkelotto123]

Bei mir bricht die manuelle Sicherung in den Einstellungen jedesmal bei 50 Prozent bei den Anwendungen ab. Ich habe schon alles versucht: Abgesicherter Modus, Speicherkarte formatiert, Online-Sicherung, USB-Sicherung. Softwarereparatur per Companion. Inmer Abbruch bei 50 Prozent. Das Problem scheint im Netz - und im Sony Forum - bekannt, aber ohne Lösung.

Weiß jemand Rat? Xperia Z3 Compact, Android 6.0.1 (Neueste).

 

[TheBrad]

Das Problem mag "bekannt" sein, meiner eigenen Erfahrung nach ist das aber kein generelles Problem der Sony-Sicherung, sondern psssiert eher dann, wenn irgendwelche App-Daten zu umfangreich sind und es deshalb beim Komprimieren der Daten irgendwann zu einem Abbruch kommt, weil der zur Verfügung stehende Speicher (zum Berechnen) nicht mehr für die Zwischenspeicherung der Daten ausreicht. Nachdem es bei mir zum ersten Mal zu Abbrüchen gekommen war, habe ich die Komponenten (Kontakte, Termine, Daten) einzeln gesichert (entsprechende Haken setzen bzw. weglassen) und plötzlich lief alles sauber durch. Bei einem späteren Fall musste ich erst zu umfangreiche Daten einer App löschen, damit es funktioniert.

Soweit zu meiner persönlichen Theorie Probier's doch vielleicht mal auf diese Weise und berichte dann noch mal..

 

[onkelotto123]

So, ich habe jetzt Einiges ausprobiert und das Problem gefunden, leider gibt es für die Sonys keine Lösung. Es ist ein Sony-Problem (zumindest für das Z3 Compact mit Android 6.0.1). Warum:

Ich habe noch ein Huawei P9 lite mit Android 7.0, vorher ebenfalls 6.0.1. Dieses Huawei ist exakt mit den selben Apps bestückt wie mein Sony. Beide pflege ich gleichzeitig ein. Also praktisch - wenn auch mit internen Abweichungen - ein Clone. Das im Huawei eingebaute Backup funktioniert 1:1. Keine 3 Minuten gesichert und ebenfalls - ohne Abstriche - nach Rücksetzen zurückgesichert. Das Phone sieht aus wie vorher.

Anders beim Sony. Wie geschrieben, Abbruch bei 50 %. Ich habe nun Helium installiert. Dann ebenfalls ein Backup erstellen wollen und siehe da, Helium teilt mir mit, wechle Apps sich nicht sichern lassen. Ein Backup ist dafür nicht möglich. Das sind alle meine Bezahlapps und eine Systemapp namens "Google Play services for Instant Apps". Diese lässt sich auch deinstallieren. Wenn ich nun alle Apps deinstalliere, klappt auch das Backup. Das ist aber nicht Sinn der Sache, weil die Backups für meine Bezahlprogramms notwendig sind. Wenn die nun aus diesen Gründen nicht gesichert werden, ist das Backup von Sony eine Farce. Die Hotline von Sony, mit der ich mich unterhalten habe, "vermutet" Ähnliches. Die erste Frage war, ob ich auch Bezahlapps installiert hätte.

Sorry Sony - Andere machen einen weitaus besseren Job.