Handy lässt sich nach Absturz nicht mehr einschalten.

[sabi305]

Hallo
ich habe heute ein Spiel auf meinem Handy gespielt, dieses hat sich auf einmal ausgeschalten, der Bildschrim war sofort schwarz und das Handy aus.
Der Akku ist voll, ein Antivirenprogramm hab ich auch und es lässt sich trotzdem nicht mehr einschalten, es vibriert nicht mal, wenn ich den Powerknopf betätige.
Was kann ich tun?
Das Handy ist erst knappe 3 Monate alt.

 

[Nemeziz]

Hallo
Hast du Root oder Bootlooder auf




Gesendet von meinem MT11 mit der Android-Hilfe.de App

 

[sabi305]

Hallo =)
Nein...

 

[statler]

akku raus paar minuten warten.
notfalls musst du es mit SUS (SIG) wieder herstellen.

 

[sabi305]

Hatte den Akku schon draußen..tut sich gar nichts..
Und wie mach ich das?
Sry, aber ich kenn mich da überhaupt nich aus

 

[statler]

SUS PC installieren, starten und machen was SUS Sagt bzw zeigt.
ist eigentlich selbsterklärend.

 

[sabi305]

Okay, werd ich gleich mal machen
Dankeschön

Der ursprüngliche Beitrag von 16:03 Uhr wurde um 16:17 Uhr ergänzt:

Is das normal, dass das Verbinden so ewig dauert?

 

[statler]

es muss ja erst die Treiber installieren,
kann sein das du es zweimal starten musst,
ab und zu auf den Anti u. Firewall achten das die nichts blockieren.

 

[sabi305]

Ok..dankeschön!!

Der ursprüngliche Beitrag von 16:22 Uhr wurde um 16:46 Uhr ergänzt:

Irgendwie tut sich überhaupt nichts..

 

[statler]

Wurde das neo vom pc erkannt ?
Hat es Treiber installiert ?

Oder wie weit kommst du?

Gesendet von meinem GT-P5100 mit der Android-Hilfe.de App

 

[sabi305]

Nein, gar nichts..
SUS hat nicht auf das Handy reagiert..ich habs mehrmals versucht aber irgendwie tut sich nichts.

Der ursprüngliche Beitrag von 17:00 Uhr wurde um 17:02 Uhr ergänzt:

Nein, es wurde nicht erkannt..
ich habs mehrmals versucht..
bis zum zweiten Schritt, wenn man das Handy ans Kable hängen soll..ich hab alles gemacht wies dasteht, hat sich aber nie was getan.

 

[statler]

Versuche es mal ohne SUS mit gedrückter zurück taste zu verbinden.
Ob der PC. Das neo erkennt.
Danach kannst du es nochmal probieren.?
Gesendet von meinem GT-P5100 mit der Android-Hilfe.de App

 

[sabi305]

Tut sich leider immer noch überhaupt nichts..werd wohl in den Laden müssen..

 

[statler]

hast du einen zweiten Pc zur Verfügung ?

 

[sabi305]

Nein, leider nicht.

 

[statler]

hier findest du einen Service Pointlist von Sony.
vielleicht ist einer bei dir in der nähe.
besser vorher dort Anrufen.

sonst wird es wahrscheinlich eingeschickt.

 

[sabi305]

Okay, das is lieb, Danke!!