Display wird beim telefonieren dunkel > keine Aktion möglich

[Stephan1958]

Hallo zusammen,
ich habe das Sony Xperia 5 iii (XQ-BQ52) mit aktuellen Software-Stand Android 13 und einer kompatiblen Panzerglas-Schutzfolie.
Wenn ich telefoniere (Eingang und Ausgang) schaltet sich fast immer der Bildschirm schwarz (egal ob ich frei spreche oder direkt am Ohr), es ist keine Aktion mehr möglich, außer Reset.
Habe schon verschiedene Ideen versucht (Side Sense etc.), leider ohne Erfolg.
Hat jemand Vorschläge/Ideen, wo ich das abschalten kann? Bei anderen Handys gibt es verschiedene Codes, bei Sony hab ich nichts gefunden.
Danke im Voraus
Stephan

 

[Skyhigh]

Häufiger Fehler:
Das Schutzglas Überdeckt den Näherungssensor.
Dann denkt das Smartphone, das du es am Ohr hast.

Das selbe Phänomen sollte dann auch bei Sprachnachrichten auftreten.

 

[Stephan1958]

Danke, aber das Schutzglas verdeckt nicht den Sensor.
Wie kann ich denn den Näherungssensor beim Telefonieren ausschalten?

 

[Skyhigh]

Mit Bordmitteln: Gar nicht. Ein abschalten des Näherungssensors ist in Android nicht vorhergesehen.

 

[Stephan1958]

okay, habe die Folie (etwas kleiner) gewechselt, jetzt klappt es!!