Internetverbindung will nicht funktionieren

[sala28]

Hallo,

habe das Xperia U seit gestern (mein erstes Smartphone) und versuche seit dem verzweifelt Wi-Fi zu aktivieren. Im Grunde (so denke ich zumindest) ist mir klar, wie es funktionieren sollte. Ich habe auch schon die über 100 Seiten umfassende Bedienungsanleitung heruntergeladen und auf Hinweise für mein Problem untersucht; konnte aber nichts Brauchbares finden.
Also hoffe ich jetzt hier auf Hilfe.
Ich habe einen schon seit vielen Jahren laufenden Vertrag bei der Telekom (D1), also ohne Internetflat oder ähnliches. Möchte also lediglich mit dem Handy über Wi-Fi surfen (zumindest vorerst).
ABER jedesmal, wenn ich es aktivieren möchte, dauert es eine Zeit und am Ende steht dann einfach "Fehler" da.
Ich habe ehrlich gesagt keine Ahnung, was ich falsch mache oder woran es liegen könnte.
Auch über den "Set-Up Assistant will es nicht funktionieren.

Schonmal Danke im Voraus für ein paar hilfreiche Antworten!

Viele Grüße,
SaLa

 

[strohaLm]

Eine etwas genauere schilderung des Fehlers wäre vorteilhaft
Wie gehst du denn genau vor?

Hier schon gewesen: Einstellungen -> Drahtlos & Netzwerke -> WLAN-Einstellungen ?

Ansonsten lass dein Gerät einmal vom Sony Update Service reparieren.
-> http://www.sonymobile.com/de/tools/update-service/
Hierbei beachten:
Stelle sicher, dass du alle wichtigen Daten gesichert hast, die auf deinem Handy gespeichert sind, bevor du eine Softwareaktualisierung durchführst. Daten, die auf der Speicherkarte gespeichert sind, sind von einer Aktualisierung nicht betroffen.
Wobei das bei dir nicht das große Problem sein dürfte, wenn du dein Gerät erst seit gestern hast.

 

[sala28]

Eben an dem Punkt scheitert es.
Ich gehe vor, wie du es beschrieben hast, aber wenn ich dann auf "W-Lan" drücke, steht dann erst "Aktivierung" unten drunter und nach einer Zeit kommt dann die Meldung "Fehler". Keine Ahnung, da es mein erstes Smartphone ist, will ich ja auch nicht bestreiten, dass der Fehler an mir liegt. Aber ich wüsste einfach nicht wo....

 

[strohaLm]

Dann probier wie oben beschrieben dein Telefon mit der Software zu reparieren.

 

[xxoptionxx]

Wenn ich richtig verstanden habe, willst du per Router ins W-LAN-Netzwerk.

Evtl ist in dem Router ein MAC-Filter aktiviert. Der lässt nur die IP's durch, die in dem Filter gespeichert sind und alles andere wird geblockt und nicht durchgelassen, auch wenn du das richtige W-LAN-Passwort eingibst.

Evtl einfach mal im Router nachsehen, ob das aktiviert ist.

Mit freundlichen Grüßen

xxoptionxx

 

[sala28]

Hey,

nein, daran scheitert es nicht. Sondern bereits VORHER. Wenn man das W-Lan mal aktiviert bekommt, klappte die Verbindung mit dem Netz einwandfrei, sowohl bei mir daheim, als auch bei Freunden und Bekannten.
Aber wie erwähnt ist das Aktivieren das Problem.
Am letzten Donnerstag dachte ich es sei behoben, aber heute Morgen wollte es wieder nicht funktionieren.
Also um es noch einmal genau klarzustellen.
Ich gehe über Menü > Einstellungen > Drahtlose & Netzwerke > WLan.
Da scheitert es, das Häckchen kann nicht gesetzt werden und er zeigt mir "Fehler" an.