Sony Xperia Z3 Compact - Kopfhörerbuchse defekt?

[Gebirgskuchen]

Hallo zusammen,

seit gestern habe ich beim Musikhören auf dem Z3 Compact einen sehr starken Wackelkontakt, sobald ich das Smartphone bewege oder wenn ich beispielsweise mitdem Smartphone joggen gehe. Ich habe mehrere Kopfhörer ausprobiert und bei allen tritt das selbe Problem auf, dass der Sound mal immer wieder verschwindet oder nur sehr leise zu hören ist und abgehackt klingt.

Interessant: Wenn ich das Handy stark schüttle, fällt die Musik stellenweise komplett aus und der Song beginnt von neuem. :O

Kontaktspray hat leider auch nicht geholfen. Ist die Kopfhörerbuchse schlichtweg defekt?

Grüße,
Gebirgskuchen

 

[tonkA!]

Hatte ich auch. Habs letztendlich eingeschickt zur Reperatur.

 

[Gebirgskuchen]

Kostenpunkt?

Das Ersatzteil kostet ja zwischen 10-12€ und das Smartphone soll eigentlich gut eigenhändig zu reparieren sein.

Grüße

 

[tonkA!]

Umsonst. Supportticket bei Sony eröffnet (Gerät wurde im März 2015 durch Vertragsverlängerung erworben) und dann direkt nach W-Support (diese Firma übernimmt für Sony die Reperaturen).
Nach gut 1,5 Wochen war das Gerät wieder da.

Aufgrunddessen, dass das Handy noch im Garantiezeitraum war, habe ich gar nicht erst versucht oder darüber nachgedacht es selbst zu reparieren.

 

[Gebirgskuchen]

Cool, habe ja noch bis Oktober 2016 Garantie. Dann ist das die einfachste Möglichkeit.

Danke nochmal!