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Pontresina1
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Meine Kamera bei meinem Xperia Z5 Premium ist abgestürzt.wie kann ich sie wieder aktivieren oder neu installieren?
Kamera neu starten oder neu installieren
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Chris75
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Gerät ausschalten und neu einschalten.
TheBrad
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Guter Hinweis 
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Pontresina1
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- #4
@Chris75
[doublepost=1477048992,1477048885][/doublepost]Danke für den Hinweis aber das hab ich natürlich schon vergeblich versucht.
[doublepost=1477048992,1477048885][/doublepost]Danke für den Hinweis aber das hab ich natürlich schon vergeblich versucht.
TheBrad
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Warum sagst Du das nicht direkt.. Wie man sieht, wäre es durchaus hilfreich, wenn Du das Problem genauer beschreiben könntest. Was sollen wir uns z.B. darunter vorstellen, wenn Du von "abgestürzt" sprichst? Eine App, die sich beendet hat, kann man ja in der Regel jederzeit wieder neu starten. Wie also macht sich Dein Fehler genau bemerkbar? Hast Du schon einen Kaltstart probiert und wenn ja, mit welchem Ergebnis? Weißt Du, dass Du die Software im Zweifelsfall mit Xperia Companion reparieren kannst oder hast Du das auch schon probiert? Fragen über Fragen...
Wie man sieht, wäre es durchaus hilfreich, wenn Du das Problem genauer beschreiben könntest. Was sollen wir uns z.B. darunter vorstellen, wenn Du von "abgestürzt" sprichst? Eine App, die sich beendet hat, kann man ja in der Regel jederzeit wieder neu starten. Wie also macht sich Dein Fehler genau bemerkbar? Hast Du schon einen Kaltstart probiert und wenn ja, mit welchem Ergebnis? Weißt Du, dass Du die Software im Zweifelsfall mit Xperia Companion reparieren kannst oder hast Du das auch schon probiert? Fragen über Fragen...
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Pontresina1
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- #6
-Bei Auslösung mit Kamerasymbol kommt die Meldung `Leider wurde Kamera beendet
-xperia care meldet :Kamera ist abgestürzt.Beheben sie das Problem
-meinst du mit kaltstart ein +lautstärketaste?Dann hab ich das ohne Erfolg probiert
-xperia companion hab ich noch nicht ausprobiert.
LG Manni
-xperia care meldet :Kamera ist abgestürzt.Beheben sie das Problem
-meinst du mit kaltstart ein +lautstärketaste?Dann hab ich das ohne Erfolg probiert
-xperia companion hab ich noch nicht ausprobiert.
LG Manni
TheBrad
Ehrenmitglied
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Hallo Manni,
so wie Du den Fehler und die bisher probierten Maßnahmen beschreibst, empfehle ich eine Software-Reparatur mit Xperia Companion. Die Anleitung dazu findest Du auf dem Gerät bzw. auf der Sony Mobile Seite. Denk aber daran, vorher Deine Daten zu sichern. Ich bin mir sicher, dass das Problem dadurch behoben wird.
so wie Du den Fehler und die bisher probierten Maßnahmen beschreibst, empfehle ich eine Software-Reparatur mit Xperia Companion. Die Anleitung dazu findest Du auf dem Gerät bzw. auf der Sony Mobile Seite. Denk aber daran, vorher Deine Daten zu sichern. Ich bin mir sicher, dass das Problem dadurch behoben wird.
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Pontresina1
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- #8
das bedeutet dann dass die komplette software erneuert wird?hoffentlich geht das gut?!
LG Manni
LG Manni
TheBrad
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Wie öfter berichtet wird, funktioniert das wohl recht gut.
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Pontresina1
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- #10
na dann werde ich das morgen mal probieren.
`LG Manni
`LG Manni
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Pontresina1
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- Themenstarter
- #11
Tja,leider hat die Reparatur mit xperia companion nicht geklappt,Das Kameraproblem ist geblieben.Hat jemand noch eine Idee außer einschicken?(noch 1 Jahr Garantie)
LG Manni
LG Manni
TheBrad
Ehrenmitglied
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Das ist außergewöhnlich. Ein Problem durch eine zusätzlich installierte App kannst Du ausschließen? Wenn ja, würde ich erst einmal den Sony Service anrufen, vielleicht haben die ja noch eine hilfreiche Idee, die ohne das Einschicken des Gerätes hilft.
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Pontresina1
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- #13
Das Handy meldet nur die Kamera als Problem
TheBrad
Ehrenmitglied
- 34.894
Na, dann sieht es ja recht klar nach einem Hardware-Defekt aus.