Z5 wird vom Pc nicht erkannt .Was tun?

[joggie1980]

Hallo ich habe schon alles mögliche Probiert ich hab windos10 und habe Sony Pc Companion installiert,
trotzdem erkennt er das Gerät nicht. Habe auch USB Debuging schon angemacht ,ich weiß nicht mehr weiter.
Bitte um Hilfe!
Habe das Companion auch noch mal Neu installiert ,trotzdem nicht .

Ich hoffe es weiß jemand weiter und kann mir helfen.

 

[Chris162]

Probier mal ein anderes USB-Kabel oder einen anderen USB-Anschluss und lass das Debugging aus.

 

[Racecore]

Hast du den Bildschirm entsperrt?

 

[joggie1980]

Ja alles schon gemacht.

 

[Racecore]

Hast du mit Einstellungen - USB Verbindung rumgespielt?

 

[joggie1980]

Wo im Handy

Edit:
Im Handy alles schon getestet

 

[Racecore]

Wie oben geschrieben Einstellungen - USB Verbindung.

Hmm dann bin ich ratlos.

Evtl. über W-LAN verbinden.

 

[Hare]

Probier mal einen anderen PC

 

[joggie1980]

Alles schon gemacht der andere hat aber auch Windows 10 ist genau das gleiche, ich denke das liegt am Windows 10

 

[joggie1980]

So PC neu installiert mit Windows 8.1 und es geht wieder.

 

[Racecore]

Normal ist das aber nicht. Ich nutze auch Windows 10, hab aber keine Probleme.

 

[Aaskereija]

Die Treiber wurden schlicht nicht installiert. Kann gut sein das es mit der Verschärfung der Treiber restriktion zu tun hat und es da einen Fehler gab

 

[joggie1980]

Das schlimme ist ja das System zeigte ja an das es ein tragbares Gerät ist, aber es war nichts zu machen und bei Windows 8.1 sofort ohne Probleme.

 

[Aaskereija]

Dann liegts am USB-Modus mit dem das Handy verbunden war, wahrscheinlich wurde icht der richtige Modus von Windows übernommen

 

[joggie1980]

Ich habe heraus bekommen das Windows 10 allgemein Probleme damit hat und das ist nicht nur bei mir so gewesen mit dem Z5.

 

[Aaskereija]

Komisch, hatte bei keinem Handy probleme unter Win10 Pro