Root-Probleme mit Sky Go

[der ganz neue]

Hallo zusammen!

Ich habe ein Problem, ich hab mein Smartphone schon ziemlich lange und hatte es auch mal gerootet.

Jetzt hab ich mich lange nicht mehr damit beschäftigt und kenne den aktuellen Stand nicht.

Jetzt mein Problem mit der App:

Meldung:
Diese App unterstützt keine Android Geräte auf denen ein Root durchgeführt wurde, keine Custom Roms sowie keine entsperrten Bootloader. Code: 38830

Ich habe SuperSU am Handy, dieses meldet aber gleich zum Start:
Root undetected

Also sollte es nicht gerootet sein.

Wie kann ich weiter vorgehen um herauszufinden woran es liegt und wie kann ich die App zum laufen bringen?

Hoffe mir kann jemand dabei helfen.

Danke und LG

 

[Cloud]

Selbst wenn du das Gerät einmal gerootet hast, sind immer noch Reste davon auf dem Gerät. Du könntest versuchen es auf Werkseinstellung zurück zu setzen.

Sollte das nicht gelingen liegt es am "Entsperrten Bootloader" bzw. bei Samsung das ausgelöste Knox 0x1. Das lässt sich nicht mehr Rückgängig machen.

 

[maik005]

habe SuperSU

Deinstallieren das mal komplett!
Geht es dann?

Oem Entsperrung musst du auch wieder ausschalten.

 

[der ganz neue]

LOL und es war wirklich so einfach!

Danke