Zuständigkeit bei 2-Jahresverträge

S

Saga254

Ambitioniertes Mitglied
5
Welcher Anpruchpartner ist zuständig bei Handyproblem für 2-Jahresverträge ?
(Garantie, Gewährleistung)
Händler oder Hertseller?
Danke
 
Dein erster Ansprechpartner ist immer der Händler - der ist im Grunde der einzige mit dem du einen Vertrag hast!
Einige Hersteller bieten eine Herstellergarantie an, sodass man denen gleich die Ware zusenden kann (ohne Händler) - ist halt meist etwas schneller weil es nicht zuerst zum Händler muss
 

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