bei angenommenen anruf höre ich anrufer nicht

[flo1980]

hallo,

ich hab ein moto g5 und kann, wenn bei angenommenen anruf den anrufer nicht hören, er mich jedoch schon. mir kommt vor, dass dieses problem nur besteht, wenn das handy im gesperrt modus ist und dann jemand anruft und ich nach oben wischen muss, um anrufer anzunehmen. wär super, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.