Umi Diamond: zeitweise kein Datenempfang

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M

Madmax76

Fortgeschrittenes Mitglied
Hallo zusammen,
ich bin ein wenig ratlos, was das Umi Diamond meiner Frau bezüglich mobilem Datenverkehr macht:
Zuhause hat sie LTE, 4G als bevorzugter Netztyp ist eingestellt (Vertrag über Drillisch, O2/E-Plus), auf der Arbeit in einer anderen Stadt (mitten in der Stadt, lt. www.4g.de dort nur HSDPA möglich) hat Sie keinen Datenverkehr, es wird in der Statusleiste 3GR (das R ist klein/hochgestellt) angezeigt. Schaltet das UMI den Netztyp nicht korrekt um? Sie muss immer den Netzbetreiber neu auswählen, dann erst klappt es. Entsprechend funktioniert WA halt nicht.
Vorher nutzte Sie ein Moto G (2) nur mit 3G, da war der Empfang kein Problem.
Danke schon einmal für hilfreiche Antworten.
 
Miss Montage

Miss Montage

Ehrenmitglied
Hat sie Roaming aktiviert? Das ist bei Geräten mit MediaTek Chipsatz und O2/EPlus leider nötig, weil nationales Roaming nicht unterstützt wird.
 
M

Madmax76

Fortgeschrittenes Mitglied
Ah! Ok, probieren wir aus, danke.
 
M

Madmax76

Fortgeschrittenes Mitglied
Hat funktioniert, danke.