Probleme mit S8+ Display

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derlaser

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Hallo an die android gemeinde
ich habe seit heute morgen ein problem mit meinem s8+
das display reagiert im oberen drittel nicht mehr auf berührungen.
aus einschalten schon probiert ohne erfolg.
gibt es hierzu eine lösung?
 
html6405

html6405

Gewerbliches Mitglied
Hallo,

also wenn das ganz plötzlich erscheint und ein Neustart auch nichts ändert,
wird es wohl hardwarebedingt sein.
Ist es dir zuvor eventuell mal runtergefallen?
 
D

derlaser

Neues Mitglied
nein niemals runtergefallen auch keine kratzer oder sprünge.
gestern abends alles funktioniert heute früh ging das obere drittel nicht mehr auf berührung.
nur am nachtkästchen gelegen.
 
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maik005

maik005

Urgestein
@derlaser
Reset auf Werkszustand.
Bzw. vorher mal den Touch-Test:
Telefon App - *#0*# - Touch
Beitrag automatisch zusammengefügt:

raus kommst du aus dem Test mit der "Lauter" Taste.
und dann zweimal zurück wischen/drücken.
 
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derlaser

Neues Mitglied
telefon app ????
wie genau mach ich den touch test.
habe schon sicherheitshalber alles auf sd karte gespeichert falls ich den werksreset versuche
der testbildschirm wo man ls und alles mögliche testet ja der geht nur alles was im oberen drittel ist kann ich nicht testen.
 
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html6405

html6405

Gewerbliches Mitglied
Ok,
ich befürchte eine Garantie auf das Gerät wirst du ja nicht mehr haben?

Theoretisch könnte sich hier mit Glück nur der Konnektor gelöst haben,
was ich aber eher ausschließe.
Es wär sogar möglich, das vom Touchscreenprozessor eine Lötstelle kalt ist...

Du könntest noch probieren die TSP-Firmware upzudaten im Menü *#2663#.
 
maik005

maik005

Urgestein
derlaser schrieb:
wie genau mach ich den touch test.
einfach über das Display streichen mit dem Finger, da erscheint dann eine schwarze Linie.
Im optimalen Fall wischst du durch alle Rechtecke dort.
 
html6405

html6405

Gewerbliches Mitglied
Aber erfahrungsgemäß wird dies leider auch nichts ändern, wenn es so plötzlich kam,
tippe ich eher mehr auf den TSP-Prozessor.
 
maik005

maik005

Urgestein
@html6405
versuch ist es Wert, gerade auch mit dem TSP Update, Touchscreen-Test und Werksreset.
Sollte das alles nichts helfen kannst du ihm außerhalb der Garantie bestimmt mit einer Reparatur helfen :thumbup:
 
html6405

html6405

Gewerbliches Mitglied
@maik005 richtig 😊,
mehr kann er dann leider eh nicht mehr selbst probieren.
 
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derlaser

Neues Mitglied
ok tsp update da benötige ich eine anleitung für dummies.
ich habe von der thematik genau 0.2% ahnung
 
html6405

html6405

Gewerbliches Mitglied
In dem Menü solltest du einen Eintrag:
TSP firmware update (general)
finden, das musst du ausführen.

Wenn ein pass erscheint, ist das schonmal gut, danach noch neustarten und mit Glück läuft es wieder.
 
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derlaser

Neues Mitglied
ja hab ich gefunden aber das geile ist bis dort hin von oben weg geht das display nicht also kann ich es nicht ausführen
 
html6405

html6405

Gewerbliches Mitglied
Ok, dann eine USB-Maus anschließen ;)
Beitrag automatisch zusammengefügt:

(Via den OTG-Adapter, sollte einer dabei gewesen sein)
 
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derlaser

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ja dabei tut sich aber nix.
 
html6405

html6405

Gewerbliches Mitglied
Wird die Maus nicht erkannt?
 
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derlaser

Neues Mitglied
es tut sich gar nix wenn ich die maus anstecke.
braucht man da keinen treiber?
jetzt hab ich 2 tote s8+ im haushalt.
meine frau hat das display geschrottet runtergefallen und meins stirbt einfach so auf lustig.
war ein teurer spass
 
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html6405

html6405

Gewerbliches Mitglied
Treiber dafür ist in den Kernel inkludiert.
Versuch mal einen Neustart wenn die Maus steckt.
Aber eigentlich sollte es auch so funktionieren.
 
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derlaser

Neues Mitglied
nein leider nichts .
jetzt mach ich dann einen werksreset und dann gebe ich auf
 
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