Samsung S4 Nach Garantie-Reklamation nur ein Bild des Schadens ...

[quengel60]

Hallo zusammen,

habe ein Galaxy S4 auf Garantie reparieren lassen wollen, nachdem es von heute auf morgen den Dienst komplett quittiert hat. In der Werkstatt hat man sich leider darauf beschränkt, ein Bild des Schadens zu machen und dazu geschrieben, dass das Gerät nicht repariert wurde.

Ich füge das Bild mal bei und hoffe, dass mir jemand erklären kann, was wir da sehen und ob (und ggf. warum nicht) dies nicht doch im Rahmen der Garantie repariert werden muss.

Was würdet Ihr an meiner Stelle machen? Das Gerät ist 1 1/2 Jahre alt. War leider nur im 1. Jahr versichert.

Vielen Dank für alle Rückmeldungen sagt

Quengel

 

[lillyfee]

Korrosions-schaden / Wasserschaden.

Du schreibst, das es nur im 1. Jahr versichert war. Gebraucht gekauft ?

 

[beicuxhaven]

Hallo. Da ist die Lage eigentlich völlig klar. Wasserschaden. Ich habe mal ins Werkstatt Forum verschoben. Denke das Thema ist mit der Antwort von lillyfee auch erledigt. Da wirst du nichts machen können. Also zumindest auf Garantiebasis.

 

[quengel60]

Ne, das war schon ein Neues.

Trotzdem erstmal danke an alle!

Gruß, Quengel

 

[meine-Handywerkstatt]

Wo liegt denn das Problem, Quengel?

Bitte erläutere mal bitte das Schadensbild genauer, vielleicht kann ich dir helfen.

Auch per PN, was dir lieber ist.

Gruß