Was tun bei einem Wasserschaden?

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N9005

Gast
Eine kurze Unachtsamkeit und schon ist es passiert, das geliebte Note 3 ist nass geworden. Wo bestehen genau die Gefahren und worauf sollte man unbedingt achten?

In der Praxis erlebt man die unmöglichsten Schäden durch Feuchtigkeit.
Zum Beispiel Schäden durch Wasser, Wasserdampf (s.u.), Haustierurin, Gerät in WC oder Kochtopf gefallen und vieles andere mehr.....

Auch beliebt Korrosionsschäden durch Displayschutzfolien. Ja die gibt es wirklich, da im Netz immer noch die Ratschläge gegeben werden, im Bad zu gehen und das Wasser heiß laufen zu lassen, um die Folie ohne Staub aufbringen zu können.

Die oberste Regel lautet: ZEIT IST ERFOLG
Wartet nicht erst ein paar Tage, sondern sucht so schnell wie möglich einen Phonedoctor auf. (Links folgen als Fußnote)

Was sollte ich aber nach einem Feuchtschaden machen?

  1. Sofort den Akku entfernen und das Gerät nicht mehr betreiben.
  2. Das Gerät immer "SENKRECHT" (Port nach unten) halten und auch so transportieren. (Am besten zwischen Reis, dieser entzieht die Feuchtigkeit)
  3. So schnell wie möglich zur Smartphone-Ambulanz gehen.
Absolute Totsünden !!!

  • Das Smartphone auf die Heizung legen
  • Das Smartphone mit einem Föhn trocknen
  • Das Smartphone zum trocknen liegen lassen
  • Wartezeit
  • Selber reparieren, außer man ist vom Fach und hat die erforderlichen Geräte zur Hand. (Ultraschallreiniger, Platinenmikroskop, Erdungsmatte etc.)
Was passiert bei einem Feuchtschaden?

Das kommt auf die Flüssigkeit an, welcher das Smartphone zum Opfer gefallen ist und ob man sich richtig verhalten hat.
I.d.R. kommt es zu einem Kurzschluss und man braucht nur bestimmte Elemente austauschen, wenn man Glück hat. Es ist aber auch schon vorgekommen, das eine prof. Reinigung und Wartung gereicht hat, um das Gerät wieder voll funktionsfähig zu machen.

Bei Öl und Urinschäden (Nicht lachen, hatte ich schon), sieht die Sache ganz anders aus, wenn man zu lange wartet, ist das Gerät nur noch ein Fall für die Entsorgung. Es findet eine Korrosion auf der Platine statt, welche die Kontakte weg ätzt.

Auch wenn man für den Moment meint, "uiii ich habe Glück gehabt, das Gerät geht noch..", auf keinen Fall das Gerät weiter betreiben, da man nicht weis, wohin die Flüssigkeit noch kriecht.

Was wird bei einer Reinigung / Reparatur durch den Profi gemacht?

Das Gerät wird zerlegt, das Note 3 besteht aus ca. 14 Teilen und dann wird es erst einmal von Hand getrocknet, und mit Ultraschall und Druckluft behandelt. Anschließend wird das Gerät unter einem Platinenmikroskop genau nach Schäden abgesucht und Kontakte mit einem Glasfaserstift gereinigt.

Jetzt wird das Gerät wieder montiert und ein Funktionstest gemacht. Erst dann werden ggf. defekte Teile ausgetauscht.

Welche Kosten können entstehen?
Von Gratis bis 40,- für den KVA ist zu rechnen. In der Praxis belaufen sich die Reparaturen von 69,- bis 280,- Euro, je nachdem welches Teil kaputt ist.

In der Anlage ein Bild zur Übersicht.

Links:
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iphone Reparatur Berlin - Handy Reparatur Berlin- smartphoneklinik
Samsung Galaxy Note 3 Reparatur - Display, Wasserschaden reparieren

Eine Smartphone-Werkstatt befindet sich mittlerweile in vielen Städten und bei solchen Schäden ist ein VOR-ORT-Besuch empfehlenswert. Ein Einschicken wenn möglich vermeiden.

Bitte für weitere Fragen einen extra Thread aufmachen!
 

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