Audionachricht von Iphone 5 nicht abspielbar?

[Guter Bruder]

Meine liebe Schwester rief mich zur Hilfe Sie hat ein Samsung GTS 5830i und eine Audionachricht eines Freundes über WhatsApp erhalten - diese kann sie leider nicht öffnen. Er wiederrum besitzt ein Iphone5.
Sie hat die Nachricht an eine bekannte weitergeschickt die ein Blackberry besitzt - die konnte die Nachricht ohne Probleme abhören.
Als guter Bruder habe ich natürlich gegoogelt bin jedoch nicht wirklich fündig geworden.

Weiß jemand Abhilfe? kann man eine App evtl installieren, die dieses Iphone Audio Format abspielt?

 

[serecords]

Eigentlich gibt es kein "iPhone Audio Format".
WhatsApp konvertiert doch sämtliche Dateien in ein und dasselbe Format. Zumindest wenn beide die neuste WhatsApp Version (nicht WhatsApp+) installiert haben. Und genau dieses Format kann whatsapp selbst auch öffnen.

Gesendet von meinem HTC One X+ mit Tapatalk 2.

 

[Pipolino]

Die Problematik hatte ich auch schon öfter mit iphone3gs und iPhone 4(s).
An manchen Tagen konnten sie meine audionachrichten hören, an einem anderen Tag ließ sich die Datei dann nicht öffnen.
Sehr nervig.
Wie mein vorredner bereits gesagt hat, kann das bestimmt mit der unterschiedlichen Update-verteilung zu tun haben.

Lg

Gesendet von meinem ASUS Transformer Pad TF300T mit Tapatalk 2