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mikesch0815
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Huhu liebes Android Forum,
erstmal ein liebes Hallo in die Runde. Ich hab ein kleines Problem mit dem Smartphone Wiko Fizz meiner Mutter (ich selbst nutze ein uraltes Galaxy S1). Das Gerät fährt seit gestern nicht mehr hoch, d.h. der Startscreen bleibt mit FIZZ hängen.
Ein Hochfahren mit gedrückter + Taste führte mich zu dem technischen Bildschirm, wo alle Hardwaretests ohne Probleme funktionierten. Es muss sich wohl um ein Problem mit 4.2.2 Android handeln. Ab und an lief es wohl noch mal, wobei die ganze Zeit ein Fenster aufpoppte mit "UI beendet", ich gehe mal davon aus, UI ist User Interface.
In dem Smartphone arbeitet eine 16GB SD Karte, das Netz ist e+.
Alle Karten wurden mal entfernt und ein booten ohne Karten probiert, das Problem ist das gleiche.
Wie komm ich weiter? Gibts eine Möglichkeit, das Android wieder auf Werkszustand zu setzen - ich würde alle Daten der SD Karte vorher sichern.
Das Smartphone ist nun 3 Monate im Einsatz gewesen, zur Not wäre es sicherlich ein Garantiefall - aber ich denke einfach mal, die Hardware ist komplett in Ordnung.
so ratlos fragend
Maico
erstmal ein liebes Hallo in die Runde. Ich hab ein kleines Problem mit dem Smartphone Wiko Fizz meiner Mutter (ich selbst nutze ein uraltes Galaxy S1). Das Gerät fährt seit gestern nicht mehr hoch, d.h. der Startscreen bleibt mit FIZZ hängen.
Ein Hochfahren mit gedrückter + Taste führte mich zu dem technischen Bildschirm, wo alle Hardwaretests ohne Probleme funktionierten. Es muss sich wohl um ein Problem mit 4.2.2 Android handeln. Ab und an lief es wohl noch mal, wobei die ganze Zeit ein Fenster aufpoppte mit "UI beendet", ich gehe mal davon aus, UI ist User Interface.
In dem Smartphone arbeitet eine 16GB SD Karte, das Netz ist e+.
Alle Karten wurden mal entfernt und ein booten ohne Karten probiert, das Problem ist das gleiche.
Wie komm ich weiter? Gibts eine Möglichkeit, das Android wieder auf Werkszustand zu setzen - ich würde alle Daten der SD Karte vorher sichern.
Das Smartphone ist nun 3 Monate im Einsatz gewesen, zur Not wäre es sicherlich ein Garantiefall - aber ich denke einfach mal, die Hardware ist komplett in Ordnung.
so ratlos fragend
Maico