Teamviewer

[Max_H]

Hallo,

wenn ich auf dem Rainbow Teamviewer Quicksupport installiere und dann PC und Handy verbinde, kann ich anders als auf anderen Geräten, nicht den eigentlich Desktop des Rainbows sehen oder bedienen.

Mir wird nur eine Auswahl aus Dashboard, Screenshot, Apps, Prozesse und Einstellungen angeboten.

Ist das bei euch auch der Fall, oder könnt ihr das Rainbow normal fernsteuern?

Danke.

 

[Verpeilter Neuling]

Das schreibt der Anbieter dazu aktuell: TeamViewer Support - Hilfe bei Fragen zu Lizenzierung und Technik Damit sollte deine Frage eigentlich beantwortet sein.

 

[Max_H]

Danke. Ich hatte zwischenzeitlich auch gesehen, dass nur folgende Geräte unterstützt werden:

„Samsung, Sony, Asus (für Geschäftskunden), Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TC“