Probleme mit Mikrofon [Wiko Ridge 4G]

[Suazi]

Habe seit dieser Woche ein nagelneues Ridge.

Mikro ist die Hölle, Aufnahmen bei Videos gar nicht möglich, nur KRatzen oder sogar Ton weg weil es so heftig übersteuert..
Was ist denn da los ?

 

[Suazi]

Ändert aber immer noch nichts am Lautsprecher also der ist noch shclechter als beim Huawei G7, Video aufnehmen kann man komplett vergessen

 

[loopi]

Lautsprecher oder Mikrofon? Und verstehe deine Frage nicht. Gehört allerdings auch in den anderen Thread von Dir. Hier ist ja GPS das Thema

 

[Suazi]

Ja beides.. Aufnahmen und Abgespieltes hören sich grauenhaft an

 

[loopi]

Eben kurz getestet zu Hause. Kommt mir alles normal vor. Hast du das Problem in einer bestimmten Umgebung?

 

[Suazi]

Nein, also gestern war unterwegs im Auto mit NAvi, richtig miese blecherne Qualität.
Sprachnachrichten in Whatsapp sind überall die Hölle, Video geht auch fast gar nicht

 

[primetime]

a) Grenze das Problem ein, ist es nun der Lautsprecher, das Mikrophon oder beides? Ich tippe eher auf den Lautsprecher, sind normale Klingeltöne auch verzerrt? Auf welcher Stufe steht die Lautstärke bei der Wiedergabe?

b) Factory Reset durchführen.

c) Gerät tauschen oder reparieren lassen.

 

[mblaster4711]

Whatsapp und die Kamera nutzen selten das zweite Mikrophon zur Geräuschunterdrückung, wie es beim telefonieren geschieht.

 

[Suazi]

Aber in dem Ausmaß hatte ic hdas noch niemals vorher.. übersteuert so mega das der Ton bei Videoaufnahemn abbricht bzw. gar nicht mehr zu hören ist, verständlich ist es niemals

 

[loopi]

Kann ich nicht nachvollziehen, wie von @Primetime vorgeschlagen, wende Dich am besten mal an den Wiko Service über deren Homepage.

 

[Suazi]

Theoretisch ja aber wird ja auf einschicken hinauslaufen, da kann ic hdas Ding lieber zurück geben und nen anderes bestellen

 

[primetime]

Dann mach das.