Touch funktioniert auf dem Mi A3 unzuverlässig

[KatiM]

Hi,
das Antippen und Öffnen von Apps klappt oft nicht immer sofort und ich muss oft mehrfach darauf tippen. Ich würde das Handy gern ganz zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Ist das sinnvoll und was muss ich dabei beachten. Ich nutze das Handy fast nur mit folgenden Apps: WhatsApp, Kamera, Wetter, Google Maps. Für das Online-Banking und Verwendung von berufliche sowie private Daten nehme ich mein altes iPad.
LG KatiM

 

[mblaster4711]

Daten sichern.
Wenn du eine SD Karte als internen Speicher eingerichtet hast, wird diese auch gelöscht beim zurück setzten!

WhatsApp sichern ggf. in dein G-Drive
Fotos und Videos mit Google Fotos sichern (Backup & Sync).

Und dann über die Einstellungen auf Werkseinstellungen zurück setzen

 

[KatiM]

Hi,
besten Dank für die ausführliche Hilfe. Werde das dann so machen.
LG KatiM