(Gelöst) keine Sim mehr

[sash]

hi

mein Max zeigt mir keine sim mehr an obwohl 2 drin sind. blau und Telekom.
hab vor 40 min die Telekom ausgeschaltet und blau ein, das ging noch ohne Probleme.
dann wieder zurück und jetzt habe ich keine sim mehr im Menü.
habs schon an und aus gemacht und sim rein und raus.

was kann ich noch tun?

 

[sash]

ok
also scheint iwie an der Telekom sim zu liegen.
blau alleine geht.
Telekom alleine geht nicht.
beide zusammen gehen auch nicht.

komisch.....
[doublepost=1489956681,1489954741][/doublepost]Ok.

scheint bekannt zu sein das Problem mit den Telekom Sims.versuche eine c/V7 ersatzkarte zu bekommen.

 

[Telekom hilft]

Guten Abend sash,

ich habe gerade deinen Beitrag gesehen.

Hast du inzwischen schon Kontakt zu uns bezüglich eines Austausches gehabt? Gerne stehe ich bei weiteren Fragen auch zur Verfügung.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

 

[sash]

Nein
Komme beruflich nicht dazu in ein Shop zu gehen. Vielleicht können Sie ja was tun.
Nummer sende ich mal per Post.

 

[Telekom hilft]

@sash: Ich schaue gerne nach, was wir tun können. Sende mir einfach ein Kontaktformular zu: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft