Mi Mix 2s macht sich selbstständig

[cptjack1234]

...wenn ich das 2s in der tasche mit mir herum trage öffnet es selbststandig apps und verschickt zb nachrichten oder dergleichen.

Bitte um hilfe

 

[woma65]

Hallo,
hast du (k)eine Sperre (PIN, Muster, Gesichtserkennung..) auf dem Sperrbildschirm eingerichtet?

 

[cptjack1234]

So, dass ich mit dem finger einmal nach oben ziehen muss...

 

[woma65]

Mach doch mal nen PIN drauf, halt gut merken. Scheint sich wohl zu entsperren ohne Sicherungseinrichtung. Probieren geht über studieren

 

[cptjack1234]

Das wärs ja. Probier ich mal aus. Aber normal ist das nicht... Danke mal soweit

 

[HW-Frischling]

Malware? Nicht ausgeschlossen!

 

[cptjack1234]

@HW-Frischling Wie finde ich das heraus?

Müsste das handy es dann nicht immer machen?
Tritt tatsächlich nur auf wenn ich es in der hosentasche herumtrage.

 

[woma65]

Nun teste mal eine Sicherung auf dem Sperrscreen, am besten den Fingerprint, wenn drin Gerät das anbietet.

 

[HW-Frischling]

- internen Virenscanner durchlaufen lassen
- externen Scanner installieren (Link empfehlenswerter Antivieren-Apps): Android Virenscanner Test 2019: Top Antivirus-Apps auch gratis erhältlich
- Falls es am System / falscher Konfiguration liegt, die Einstellungen durchforsten
- Ansonsten würde ich wie Folgt vorgehen: Backup machen und Factory-Reset durchführen