Mi-2: kein Sound mehr

[phox]

Hallo zusammen,

beim Mi-2 meiner Frau ist jetzt folgendes passiert:
- Im normalen Modus (Klingelton an) klingelt das Handy überhaupt nicht mehr. Weder beim Anruf, noch SMS, noch Whatsapp, noch Musicplayer.
- Steckt man Kopfhörer an, funktioniert alles, was ich oben aufgezählt habe.
- Wenn ich sie anrufe, dann vibriert das Handy nur, kein Ton. Telefonieren können wir normal miteinander (wenn sie mal mitbekommt, dass ich anrufe).

Sie hat Miui Ger 3.7.19 drauf. Ich habe die Version auch nochmal drüber gebügelt und vorher und hinterher auch paar Mal neu gestartet. Alle Töne zurück gesetzt, jetzt habe ich keine Idee mehr.

Kann das am Lautsprecher des Handys liegen? Oder habt ihr eventuell noch Ideen, was ich testen/versuchen könnte?

phox

 

[whity76]

kannst du musik/videos ohne kopfhörer abspielen, sprich hast du überhaupt ton?!
wenn ja, scheidet der lautsprecher ja schon einmal aus

 

[phox]

Sobald ich die Kopfhörer rausziehe, ist absolute Stille. Bei Musik und Video sehe ich den Fortschritt der Song- bzw. Filmlänge, aber ich höre nichts. Bei Anrufen und Nachrichten vibriert es nur noch.

 

[whity76]

o.k., das schreit dann wohl wirklich arg nach lautsprecher...