Pocophone verliert ständig die Mobilfunkverbindung

[schinkels]

Seit ca. 5 Tagen deaktiviert mein Handy ca. alle 30 Minuten die Mobilfunkverbindung. Um diese zu aktivieren ist jedes Mal ein Neustart erforderlich. Kennt jemand dieses Problem?
Michael

 

[woma65]

Hallo,
nein, kenne ich nicht. Versuche mal folgendes: Handy runterfahren, SIM raus, Handy hochfahren und wieder runterfahren, SIM rein wieder hochfahren und testen.
Kannst du eine andere SIM in dein Gerät und deine SIM in einen anderen Gerät testen?

 

[Verpeilter Neuling]

Gehe mal in die App namens "Sicherheit". Dort ist ein Punkt "Batterie & und Performance". Den antippen und dann oben rechts auf das Zahnrad gehen. Da ist dann die Option "Mobile Daten aussschalten, wenn Gerät gesperrt ist". Steht der zufällig auf 30 Minuten? Falls das der Fall ist, dann stellt dort mal auf "Niemals" um.

 

[schinkels]

@woma65 danke, hat aber leider nichts gebracht

Beiträge automatisch zusammengeführt: 29.01.2020

@Verpeilter Neuling auch hier sind die Einstellungen auf "Niemals" gesetzt - aber danke für den Tipp

 

[woma65]

Da es wohl auch nicht die Einstellung von @Verpeilter Neuling ist (was sich ja richtig plausibel angehört hat) solltest du unbedingt mal den Kreuztest machen, um festzustellen ob es deine SIM oder das Gerät ist.