Anrufe mit dem Redmi Note 10 Pro kommen nicht durch

[Dianteli]

Hallo,
ich hab jetzt mehrmals folgendes Problem wenn ich Anrufe mache, nämlich:
ich rufe eine Festnetznummer an, diese Nummer ist auf ein Handy umgeleitet, und mein Anruf kommt dann nicht durch. Wenn ich es mit einem anderen Handy (gleiche Simkarte) probiere klappts.
Meine Anrufe kommen auch bei den verschiedenen Hotlines (z.B. 05....... Versicherung) nicht durch. Ich bekomm dann auch kein Frei- oder Besetztzeichen, ich hör dann gar nix.
Kennt ihr das Problem bzw. habt eine Lösung?
lg dianteli

 

[wald66]

VoLTE Problem des Anbieter mit der 3G Abschaltung, ältere Geräte können das nicht und benutzen 2G.
Einstellungen VoLTE bzw. Anrufe über WLAN prüfen.
Testweise 2G als Netzwerk auswählen, wenn es dann geht muss man warten bis alles umgestellt ist. (Telekom hat Mitte August genannt)