Keine Tonaufnahme mehr :(

[Janisbaby]

Hallöchen,
Meine Tochter hat heute plötzlich ein Problem mit Sprachaufnahmen, Videos, Sprachnachrichten. Alles komplett tonlos, kein Rauschen, man hört einfach gar nichts. Telefonieren geht, ich hör sie und sie mich. Woran kann das liegen? Angeblich hat sie nix geladen oder verstellt...
Danke schonmal,
Anna

 

[nForce]

Hast du das Gerät mal komplett neugestartet? Ich hatte schon 1-2 mal das Problem das mich niemand mehr verstanden hat (ich dachte beim ersten mal Mikrofon defekt). Nach einem Neustart war alles gut!

 

[Janisbaby]

Haben wir, hat nix verändert

 

[Highwaydesigner]

Versuch mal ins Recovery zu booten, dann wählst du dort wipe Cache aus und bootest neu.
Meine Frau hat ein ähnliches Problem bei ihrem Cubot One. Danach geht der Ton bei ihr wieder.