ZTE Blade FTV Hörmuschel stumm. Software Problem?

[Big Dunker]

Hallo zusammen, nach einer Woche fällt mir auf, dass die Hörmuschel komplett stumm ist. Sowohl beim Telefonieren als auch bei Skype.
Leider habe ich es natürlich nicht getestet als die FTV Software noch drauf, ob es dort funktioniert. Momentan habe ich Paranoid Android 2.6 JB 4.1.2 drauf. Kann man dort etwas einstellen?

Oder liegt tatsächlich ein Hardware defekt vor?

Vielen Dank!