Kann WhatsApp Backup nicht öffnen

Hallo,

ich hoffe ich bin hier bei euch richtig mit meiner Frage.
Und zwar steht mir ein Handywechsel bevor, für den ich ein WhatsApp Backup machen möchte.

Das Backup ist gemacht, schön und gut. Das Problem ich wenn ich über den Weg
Eigene Dateien - Gerätespeicher - Whatsapp - Databases gehe, bekomme ich zwar die Dateien angezeigt.
Möchte ich sie öffnen bekomme ich folgende Meldung:
"Alle mit dieser Aktion zusammenhängenden Apps wurden deaktiviert, gesperrt oder sind nicht installiert"

Ich habe keine deaktivierten Apps.
Kann mir hier jemand sagen, welche Apps ich überhaupt benötige um dieses Backup zu öffnen und z.B. zu versenden?

Danke schon mal im Voraus!

Viele Grüße

Hey,

sicher doch einfach über Google Drive. In den WhatsApp Einstellungen/Chats/Chats Backup kannst alternativ zu den Texten dann auch Videos & Bilder hochladen.
Wenn du nun dein neues Handy in Betrieb nimmst und deine Rufnummer zertifiziert hast findet WA das Backup alleine und stellt alles wieder her. Ist doch leichter als Dateien hin und her zu kopieren, oder?

LaBoe93 schrieb:

Eigene Dateien - Gerätespeicher - Whatsapp - Databases gehe, bekomme ich zwar die Dateien angezeigt.
Möchte ich sie öffnen bekomme ich folgende Meldung:
"Alle mit dieser Aktion zusammenhängenden Apps wurden deaktiviert, gesperrt oder sind nicht installiert"

Zum Vergrößern anklicken....

Du kannst die Datenbank nicht einfach öffnen.

Normalerweise musst du da dem Erstellen des Backups übers Menü in WhatsApp danach nur den kompletten WhatsApp-Ordner kopieren.

Macht aber nur Sinn, wenn du WhatsApp NICHT mit Google Drive verknüpft hast (siehe voriger Beitrag von @Veita80)

Bei mir funktioniert das Backup über Google Drive nicht. Wechsel aktuell vom Nexus 6P zum Pixel. Wähle ich die Backup-Funktion dann beim der Neueinrichtung auf dem Pixel aus, wird kein Backup gefunden obwohl ich vorher beim 6P noch auf dem gleichen Account gesichert habe. Weiss da jemand eine Lösung? Selbst wenn ich einen neuen Account verwende klappt es nicht.

Und die Rufnummer ist dieselbe geblieben?

Nein, die hat sich auch geändert

@John_McLane Na, dann kann WhatsApp dich ja nicht identifizieren. Also auch kein Backup wiederherstellen.

Erst die Rufnummer ändern in WhatsApp, dann Backup, dann neues Handy un dort Backup wiederherstellen.

Oder:
Jetzt WhatsApp deinstallieren, alte SIM rein, WhatsApp installieren, Backup wiederherstellen und dann Rufnummer in WhatsApp ändern

@Rak
Klasse [emoji106]
Vielen Dank für Deine Hilfe. Ich wusste das mit der Nummer nicht