J
Jurkat
Neues Mitglied
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Hallo,
ich habe ein Problem mit meinem Oppo r5s, das ähnlich schon mal im Oppo Find 7 Forum angesprochen, aber wohl nicht zu Ende diskutiert wurde:
Habe das Gerät vor einigen Monaten neu erworben, lief bislang problemlos. Jetzt wurde von meinen Virenscannern plötzlich die Warnung vor einem Virus bzw. Malware in "com.android.os" ("ya_salesdload.gf") ausgegeben, die vorher nicht auftauchte. Habe zuletzt keine neuen Apps installiert und vorsorglich ein volles reset auf die Werkeinstellungen durchgeführt (mit dem aktuellen ColorOS-System und ohne Instellation weiterer Apps): das Ergebnis blieb dasselbe. Die Virenscanner konnten die Ursache nicht beheben.
Aus der Diskussion im anderen Forum weiß ich schon, dass es sich um den Systemservice "com.android.os" (Version 6.0) aus dem Betriebssystem ColorOS handelt, der nicht entfernt werden kann. Im vorherigen Forum vermutete man, dass das angesprochene "Lookout" den chinesischen Service nicht kennt und die Warnmeldung wohl falsch sei. Ich bin insofern aber nach wie vor verunsichert, weil bei mir verschiendene andere Virenscanner (z. B. CM und GData) ebenfalls diese Virenmeldung ausgegeben haben. Im Internet habe ich auch gesehen, dass das Problem offensichtlich auch in verschiedenen vietnamesichen Mails angesprochen wurde (die ich inhaltlich natürlich nicht weiter lesen konnte). Eine Anfrage an ColorOS wartet noch auf Beantwortung.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Oppo r5s bzw. mit dem aktuellen ColorOS gemacht und hängt es vielleicht tatsächlich mit diesem etwas exotischen chinesischen Betriebssystem zusammen? Für eine Hilfe wäre ich dankbar, weil ich mich im Augenblick kaum noch traue, das Telefon zu benutzen.
ich habe ein Problem mit meinem Oppo r5s, das ähnlich schon mal im Oppo Find 7 Forum angesprochen, aber wohl nicht zu Ende diskutiert wurde:
Habe das Gerät vor einigen Monaten neu erworben, lief bislang problemlos. Jetzt wurde von meinen Virenscannern plötzlich die Warnung vor einem Virus bzw. Malware in "com.android.os" ("ya_salesdload.gf") ausgegeben, die vorher nicht auftauchte. Habe zuletzt keine neuen Apps installiert und vorsorglich ein volles reset auf die Werkeinstellungen durchgeführt (mit dem aktuellen ColorOS-System und ohne Instellation weiterer Apps): das Ergebnis blieb dasselbe. Die Virenscanner konnten die Ursache nicht beheben.
Aus der Diskussion im anderen Forum weiß ich schon, dass es sich um den Systemservice "com.android.os" (Version 6.0) aus dem Betriebssystem ColorOS handelt, der nicht entfernt werden kann. Im vorherigen Forum vermutete man, dass das angesprochene "Lookout" den chinesischen Service nicht kennt und die Warnmeldung wohl falsch sei. Ich bin insofern aber nach wie vor verunsichert, weil bei mir verschiendene andere Virenscanner (z. B. CM und GData) ebenfalls diese Virenmeldung ausgegeben haben. Im Internet habe ich auch gesehen, dass das Problem offensichtlich auch in verschiedenen vietnamesichen Mails angesprochen wurde (die ich inhaltlich natürlich nicht weiter lesen konnte). Eine Anfrage an ColorOS wartet noch auf Beantwortung.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Oppo r5s bzw. mit dem aktuellen ColorOS gemacht und hängt es vielleicht tatsächlich mit diesem etwas exotischen chinesischen Betriebssystem zusammen? Für eine Hilfe wäre ich dankbar, weil ich mich im Augenblick kaum noch traue, das Telefon zu benutzen.