Ich dachte ich teile Euch mal eben mit was mir gestern am Telefon von einem Mitarbeiter der Acer Technik gesagt worden ist.

Vor dem Telefonat hatte ich eine Mail an den Acer Support mit einigen Fragen zum Acer Liquid E gesandt welche mir drei Stunden später mit eine kostenfreien Info-Hotline-Nummer beantwortet wurde.

Leider hatte der Kundenbetreuer an der kostenfreien Nummer nicht wirklich viel Ahnung weswegen er mich zu einem Techniker durchstellte.

Frage 1: Wann erscheint das Liquid E ?
Acer-Mitarbeiter: Vor April brauchen Sie damit nicht zu rechnen.

Frage 2: Wann erscheint ein Update auf die aktuelle Android Version für das Liquid?
Acer-Mitarbeiter: Alle von uns hergestellten Telefone werden so wie sie sind verkauft. Der Kunde erwirbt mit dem Kauf eines Telefons keinen Anspruch auf ein Update. Momentan gibt es noch kleinere Faktoren die ein Update des Acer Liquid hinauszögern werden.

Frage 3: Was sind das für Faktoren? Ist das Acer Liquid nicht baugleich mit dem Acer Liquid E?
Acer-Mitarbeiter: Das Liquid E ist nahezu baugleich. Natürlich passen wir bzw. unsere Partner ( er erwähnte in dem Zusammenhang E-Ten, vielen bekannt durch die Glofiish-Serie) die Handsets auf die jeweils verfügbaren Versionen des Android Betriebssystems an. Deswegen wird das neue Liquid E einige Unterschiede zum Liquid aufweisen die dem Kunden allerdings am äußeren des Gerätes nicht auffallen werden. (Er sagte etwas davon das das Board anders aufgebaut sein wird).

Frage 4: Warum gibt es (in meinem Umkreis) fast keinen Händler der das Liquid führt bzw. warum wird das Liquid nicht aggressiver vermarktet?
Acer-Mitarbeiter: Wir sind relativ neu im Smartphone-Segment und Acer möchte natürlich erst einmal ausloten wie die Chancen in diesem Segment überhaupt stehen. Die bisherigen Verkaufszahlen beweisen das wir ein gut von den Kunden angenommenes Produkt hervorgebracht haben. Das Liquid E ist erst unser zweiter Versuch im Segment der Android-Handhelds Fuß zu fassen weswegen dies auch, zumindest in Deutschland, noch nicht massiv beworben wird. Wir haben gerade einen guten Deal mit Rogers (???) zustande bekommen der beinhaltet das das Liquid E aggressiver in Amerika beworben und vertrieben wird und das Liquid E ist out-of-the-box das erste Android 2.1 Gerät das in Kanada auf den Markt kommen wird.
Obwohl wir ein gutes Produkt auf den Markt gebracht haben auf das wir sehr stolz sind ist dieser Markt für uns doch Neuland und wir werden daran arbeiten das alle Kommentare und Vorschläge unserer Kunden in die Entwicklung neuer Geräte einfließen um die dritte bzw. vierte Generation der Smartphones auf Android-Basis von Acer zu atemberaubenden Erlebnissen zu machen.


Nach dem Telefonat habe ich mich dazu entschieden auf jeden Fall auf das Liquid E zu warten und mir kein Liquid zu kaufen. Vielleicht sollte man auch lieber auf die dritte oder vierte Generation warten und das "testen" den anderen Käufern überlassen.

Auf jeden Fall war ich sehr angenehm überrascht das ich zwar mit ziemlich heftigen "Marketing"-Sprüchen zugeknallt wurde, diese aber trotzdem unheimlich viele (für mich) gute Informationen enthielten.

Naja, auf die Unterschiede würde ich nicht viel geben.

Bei einem Produkt dass länger produziert wird ist es normal dass andere Bauteile verwendet werden, die Leistung ändert sich deshalb noch lange nicht. Muss nur der falsche Zulieferer gewählt werden und schon kann sowas auch in die Hose gehen.

Also keine Panik. Der Techniker hat ja auch gesagt dass der Kunde die Unterschiede nicht bemerken wird, sie ihn also wohl auch nicht interessieren brauchen.

Öhm, der Techniker hat definitiv gesagt das die Unterschiede dem Kunden von AUßEN nicht auffallen werden. Im Gespräch machte er (subjektiv für mich aber eigentlich unmissverständlich) klar das ich auf das Liquid E warten sollte.

Also, wie gesagt, bis jetzt lässt von dem was bekannt ist nichts darauf schließen dass das Liquid E sich in irgendeiner Weise vom Liquid Normal unterscheidet.

Die PSPs in Europa haben ein Display von Samsung, die in Japan eins von Sharp - unterschiedliche Technik, aber deshalb auch unterschiedliche Geräte?

Kannst natürlich gerne warten wenn du willst. Für Acer selbst macht es natürlich wenig Sinn wenn dem Kunden gesagt wird "Natürlich können sie das Acer Liquid kaufen, das Liquid E ist nur der Versuch den Preis stabil zu halten."

Nur meine fifty cent...

Für Acer macht es wider rum total viel Sinn einem Kunden der die Aussage trifft "Ich würde gleich direkt losfahren und mir das Liquid kaufen" zu sagen "Ne, warte lieber auf das Liquid E"

Der Preis wird auch nicht stabil bleiben.

Ich habe gerade nochmal bei dem Herrn angerufen und mir wurde definitiv bestätigt das das Liquid und das Liquid E nicht baugleich sein werden und das bei Markteinführung des Liquid E das Liquid preislich heruntergesetzt wird aber nicht vom Markt verschwinden wird.

Die Architektur im Inneren des Liquid E soll sich vom Liquid unterscheiden und so (ich zitiere) "das Liquid E in Zusammenhang mit Android 2.1 leistungsfähiger machen"....

Da ist mir total egal ob die nur ne neue LED da einlöten oder etwas verändern das in keiner Spezifikation auftaucht (Oder weißt Du aus welchen Teilen genau das Liquid besteht?). Solange eine (für mich) glaubwürdige Quelle mir sagt das das Liquid E in Zusammenhang mit dem neuen Android besser ist werde ich mir kein Liquid kaufen.

Und zu deinem Beispiel mit der PSP.. Wenn eins der beiden Displays eine bessere Auflösung hat oder die Farben besser darstellt oder länger hält oder, oder oder: Ja, dann sind es zwei verschiedene Geräte für mich.

Das sind die Infos die ein Acer-Mitarbeiter mir gegeben hat und das sind die Infos die ich hier weitergebe. Wenn Du bessere Infos hast dann hau rein, allerdings wollte ich mit dem Beitrag nicht zu Spekulationen Marke "preis stabil halten" etc. aufrufen sondern lediglich eine neue Information geben die ich für einige Leser hier als wichtig erachtet habe. Wenn Du von den von mir weitergegebenen Infos aus der Quelle des Herstellers nichts hältst ist das Deine Sache. Aber Du schreibst ja selber "von dem was bekannt ist". Für mich ist nach dem Gespräch mit Acer mehr bekannt. Tut mir leid wenn das für Dich unangenehm zu sein scheint so wie Du dagegen redest ;0)

ICh könnte heulen...ich glaub ich werd n brief an amazon scheiben, dass ich wieder stoniere...und mein schönes Liquid zurückschicken...ich hab erst vor fast 2 wochen gekauft




ahhh nein es ist gestern vor 2 wochen angekommen

heul

Wie ich schon sagte ich habe keine Ahnung ob die Infos des Acer-Mitarbeiters korrekt sind aber nach den Gesprächen war für mich subjektiv klar das der Typ Ahnung hat und weiß wovon er redet. Deswegen gehe ich davon aus das er mir keinen Scheiß (*fg*) erzählt hat.

Ob die neuen Bauteile bzw. Veränderungen die am Liquid E vorgenommen wurden sich extrem auf den Speed oder das Handling des Handys auswirken werden weiß ich allerdings nicht. Also kein Grund zur Panik....

Wenn Du mit dem Telefon zufrieden bist dann würde ich es auf jeden Fall behalten. Sonst kannst Du Dir ja alle zwei Monate n neues Handy kaufen weil immer was "besseres" rauskommen wird.

Zufrieden ist so ne sache...
Es gehen ein paar für mich wichtige dinge nicht, hab halt gehofft dass ich des mit 2.1 ändert...naja mal schaun

finde das wirklich mies von acer wenn sie das update auf 2.1 nicht raus bringen...was ich aber komisch finde ist das es ja schon geflashte liquids gibt wo es läuft und anscheind ist keine andere hardware notwendig also sich auf dieser ausrede zu "fixieren" oder auszuruhen ist lächerlich

Ein Update für das Liquid auf 2.1 kommt auf jeden Fall. Nur soll 2.1 aufgrund der modifizierten Hardware mit dem Liquid E besser arbeiten...