Ich kann keine Nachrichten/Bilder mehr senden

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FrauMeyer

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Hallo Community, ich hoffe, dass mir jemadn helfen kann.


Ich habe ein Sony Xperia L Android Smartphone.

Mein Problem ist folgendes:


Seit dem 04.04.2014 habe ich das Problem, dass ich keine Bilder mehr bei Whatsapp schicken kann. Laut meinen Freunden war an diesem Tag ein Serverausfall bei Whatsapp. Doch das Problem besteht weiterhin. Etwa 3 Tage später konnte ich nicht mal mehr Nachrichten versenden, ständig wird in der unteren rechten Ecke die Uhr gegzeigt, also hängt die Nachricht in der Warteschleife.


Als erstes habe ich Whatsapp neu installiert, jedoch führte das nicht zum gewünschten Erfolg. Der nächste Schritt war das Zurücksetzen des Smartphones auf Werkseinstellungen, auch hier keine Veränderung.


Damit ich trotzdem mit meinen Freunden in Kontakt bleiben kann, schreiben wir nun über Telegramm. Doch kann ich hier lediglich Nachrichten schreiben, Bilder bleiben trotzdem in der Warteschleife hängen.


Bei Whatsapp habe ich versucht, den Netzwerkstatus abzurufen. Angeblich habe ich keine Verbindung und ich soll es später nochmals probieren. Ich kann auch nicht meinen Accoutn löschen, da hier die gleiche Antwort kommt: "Verbindung nicht möglich, versuche es später erneut!".


So, nun ist mir aufgefallen, dass ich auch bei Facebook keine Bilder mehr senden kann. Nach einer Weile erscheint ein rotes Ausrufezeichen, das Bild wurde nicht verschickt. Nachrichten funktionieren bei Facebook jedoch problemlos.


Ich kann problemlos in sämtlichen Kommunikationsapps Nachrichten und Bilder empfangen.



Zur Internetverbindung: Zu Hause bin ich ständig über WLAN online und unterwegs über mobile Daten.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.


Danke und Schöne Grüße
 
wenn Du mit keiner App mehr Bilder verschicken kannst, aber Textnachrichten gehen, dann liegt es weder am Netz noch an den Anbietern, sondern an deinem Gerät.

Vielleicht eine defekte Speicherkarte, ein defektes Dateisystem, irgenwelche Systemeinstellungen verändert, Apps deaktiviert, weiß der Kuckuck was noch alles möglich ist.

Root vorhanden? Oder hat vielleicht ein "wohlmeinender" Bekannter/Bruder/Freund das Gerät in der Hand gehabt um irgendwas zu "optimieren"?
 

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