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Power Knopf lässt sich nicht mehr drücken - Garantie?

Das Thema "Power Knopf lässt sich nicht mehr drücken - Garantie?" befindet sich unter Motorola Milestone Forum auf Android-Hilfe.de.


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Alt 07.11.2011, 14:44   #1 (permalink)
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Benutzerbild von hellfire

Modell: Motorola Milestone

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Beitrag Power Knopf lässt sich nicht mehr drücken - Garantie?

Hallo,
der Power Knopf von meinem Milestone oben rechts lässt sich leider nicht mehr drücken.
Vor anderthalb Wochen oder so war der schon ein bisschen eingedrückt und ließ sich nur noch schwer betätigen.
Seit 2 Tagen ist der nun komplett eingedrückt und ich kann den gar nicht mehr drücken. Das Handy kann ich jetzt nur noch durch das Aufschieben der Tastatur aus dem Standby holen, oder halt durch die Lautstärke Taste, was man ja unter den CM7 Einstellungen einstellen kann.
Das Handy lass ich jetzt auch gar nicht mehr ausgehen, weil ich nicht weiß wie ich das anmachen soll.

Meint ihr ich kann das Handy einschicken? Das mit dem Knopf ist halt einfach so passiert, nicht das ich da mit Absicht feste drauf gedrückt habe oder so.
Rechnung ist von September 2010. Was meint ihr?
hellfire ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.11.2011, 15:50   #2 (permalink)
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Standard AW: Power Knopf lässt sich nicht mehr drücken - Garantie?

Ja, du kannst das Gerät an DatRepair einsenden. das fällt unter Garantie.
Allerdings solltest du vorher ein Original ROM drauf flashen (zur Sicherheit).
AlfredENeumann ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 10.11.2011, 00:03   #3 (permalink)
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Standard AW: Power Knopf lässt sich nicht mehr drücken - Garantie?

hab mein altes Milestone genau wegen diesem Fehler eingeschickt...innerhalb der Garantiezeit...kam heute repariert zurück. Dauer: ca. 1 Woche. den Slider haben sie mir auch gleich getauscht..jetzt sieht mein milestone aus wie neu
mozzer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 10.11.2011, 07:15   #4 (permalink)
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Benutzerbild von Andy6325

Modell: Motorola Milestone, Razr

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Ich glaube bei datrepair wird alles außer die hauptplatine getauscht, wenn es einGarantiefall ist. War bei meiner kopfhörerbuchse auch so (hatte nen wackler

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__________________
Motorola RAZR 2.3.6

Die besten Dinge im Leben sind nicht die, die man für Geld bekommt. (Albert Einstein)
Andy6325 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 10.11.2011, 20:51   #5 (permalink)
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Standard AW: Power Knopf lässt sich nicht mehr drücken - Garantie?

Ich hatte den gleichen Fehler, direkt an DatRepair eingeschickt.
Da die Dame am Telefon meinte "Das finden die eh heraus", hab ich mir gar nicht die Mühe gemacht, ein Original-Rom draufzuflashen, sondern in meinem Anschreiben darauf hingewiesen, daß ich Cyanogen Mod drauf habe.

Habe auch geschrieben, daß davon ein reiner Hardware-Defekt wie ein kaputter Einschalter wohl nicht kommen kann und meine Hoffnung auf kulante Garantie-Auslegung zum Ausdruck gebracht.

Und siehe da: Montag das Paket zur Post gebracht, am Dienstag der folgenden Woche schon wieder Rückpaket bei mir angekommen.
Auf Garantie repariert ohne Probleme. Ich hatte von den zwei Jahren gerade noch einen Monat Garantie.

Das nenne ich mal kulanden Kundenservice.
eigentor ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 10.11.2011, 20:56   #6 (permalink)
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Benutzerbild von Gregor901

Modell: Milestone I und Samsung Galaxy SII

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Standard AW: Power Knopf lässt sich nicht mehr drücken - Garantie?

Zitat:
Zitat von hellfire Beitrag anzeigen
Das Handy lass ich jetzt auch gar nicht mehr ausgehen, weil ich nicht weiß wie ich das anmachen soll.
Falls es doch aus geht:

Je nach Bootloader die Kamera-Taste/x-Taste gedrückt halten und den am Ladegerät oder PC angeschlossenen USB-Stecker einstöpseln. Nun startet das Phone in den Recovery-Modus.
Von da aus kannst du es dann via "Reboot system" einschalten.
Gregor901 ist offline   Mit Zitat antworten
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hellfire (13.11.2011)
Alt 13.11.2011, 11:09   #7 (permalink)
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Modell: Motorola Milestone

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Standard AW: Power Knopf lässt sich nicht mehr drücken - Garantie?

Danke, genau das hat mich gerade gerettet!!
hellfire ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 14.11.2011, 15:36   #8 (permalink)
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Benutzerbild von hellfire

Modell: Motorola Milestone

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Standard AW: Power Knopf lässt sich nicht mehr drücken - Garantie?

Welches Formular muss ich da jetzt genau ausfüllen?
Das
www.datrepair.de: Online-Auftrag

oder das
www.datrepair.de: Preisanfrage
hellfire ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 14.11.2011, 15:47   #9 (permalink)
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Standard AW: Power Knopf lässt sich nicht mehr drücken - Garantie?

Noch ein anderes. Da gibts eines zum Ausdrucken. Ruf mal bei Motorola an. Die waren sehr nett und ham mir ne E-Mail mit ner Schritt-für-Schritt Anleitung geschickt, wie ich das machen muß.
eigentor ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 14.11.2011, 16:30   #10 (permalink)
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will nicht extra da anrufen.
Sollte aber das sein oder?
www.datrepair.de: Online-Auftrag
hellfire ist offline   Mit Zitat antworten
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