Torohm
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Mein Mediapad hat plötzlich nicht mehr reagiert. Laut Aussage Huawei Suport ein angeblich selbst verursachter Displayfehler, damit keine Garantie. In Höhe des Netzsteckers war am Displayrand ein 2 mm langer Kratzer zu erkennen. Mir ist das Gerät nie heruntergefallen. Ich vermute ehr ein Spannungsriss durch ein Temperaturproblem, denn das Gerät wird heiss.
Nach Erpressung vom ENO-ESC Service (für ca. 150 reparieren zu lassen oder für ca. 40 unrepariert zurück) habe ich widerwillig 150 für eine Reparatur bezahlt.
Heute habe ich das Gerät inklusive ausgebauten Display zurück erhalten,
von aussen ist das Displayglas intakt, eine mechanische Beschädigung von aussen kann ich also ausgeschliessen.
Ich halte diesen Kundenservice für eine Sauerei.
Nach Erpressung vom ENO-ESC Service (für ca. 150 reparieren zu lassen oder für ca. 40 unrepariert zurück) habe ich widerwillig 150 für eine Reparatur bezahlt.
Heute habe ich das Gerät inklusive ausgebauten Display zurück erhalten,
von aussen ist das Displayglas intakt, eine mechanische Beschädigung von aussen kann ich also ausgeschliessen.
Ich halte diesen Kundenservice für eine Sauerei.