Huawei P8 lite Softkeys funktionieren nicht

Seit kurzem funktionieren die Softkeys nicht es liegt aber nicht daran dass, der Touch in irgendeiner weise kaputt wäre da dies noch im Sperrbildschirm reibungslos funkioniert.

Ich bitte um Hilfe.

Ggf. verhindert das ja das Overlay irgendeiner App. Ansonsten mal einen Werks- bzw. Hardreset durchgeführt?