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Muss wegen Garantiefall wieder auf Stock, aber wie?

Dieses Thema im Forum "Root / Hacking / Modding für Samsung Galaxy Note" wurde erstellt von DroidBonzai, 28.12.2011.

  1. DroidBonzai, 28.12.2011 #1
    DroidBonzai

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    Hallo,
    bin neuer Android-User und habe ein kleines Problem.
    Habe bei meinem Note die Stock-FW 2.3.6 KK9 drauf und habe lediglich einen anderen Kernel (2.6.35.14-FM-1.5-g02ceef4frank_m@virtualbox) geflasht und gerootet. Das glebe Dreieck zeigt sich und der Counter steht auf 1.

    Jetzt sollte ich es wegen einem Garantiefall einschicken. Es ist nur der Dichtring am Displayglasrand etwas verschoben. Das Gerät funktioniert einwandfrei.

    Nun meine Frage.
    Wie komme ich wieder zurück auf den Stockkernel?
    Muss ich dazu auch die Stock-FW flashen?
    Wo finde ich die Stockdaten wie Kernel und Firmware?
    Den Counter lasse ich mal auf 1 und hoffe, sie sagen nichts.
    Schlesslich gehts ja beim Garantiefall um einen Hardwaredefekt.

    Bitte um Hilfe

    Danke

    Alex
     
  2. frank_m, 28.12.2011 #2
    frank_m

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    Einfach ein Stock ROM mit Odin Flashen.

    Übrigens ist Garantie und Gewährleistung hinfällig, sobald der Flash Counter erhöht ist.
     
  3. Mini_me, 28.12.2011 #3
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    habe mich hier ein wenig in die root geschichte eingelesen...
    wenn man das doch mit dem InitialCFRootFlasher macht, dann bleibt der counter doch stehen oder?
    Hoffe ich habe das ganze so richtig verstanden wie es in den diversen Anleitungen steht ;)
    will eigentlich gerade deinen kernel flashen @frank_m ;)
     
  4. frank_m, 28.12.2011 #4
    frank_m

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    Thread kapern ist nicht die feine Art! Zu deiner Frage gibt es in anderen Threads bereits reichlich Informationen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 28.12.2011
  5. Mini_me, 28.12.2011 #5
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    sorry - hatte ich auch gar nicht vor...
    dachte sein counter ist noch standart - aber oben steht es ja deutlich drinnen - habe ich wohl überlesen...
     
  6. DroidBonzai, 28.12.2011 #6
    DroidBonzai

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    Ok, habe jetzt das neueste FW Update gemacht und das gelbe Dreieck ist weg.
    Der Counter steht nach wie vor auf 1.
    Ich kaufe mir jetzt noch den USB Jig und resette den Counter.
    Richtig?
    Erklärts doch einem Noob. Mit kurzen Sätzen ist mir wenig geholfen.
    Ich hab seit einer Woche ein Androidgerät und zwar das Note.
    Ich suche und lese hier viel aber ich kann nicht alles selbst finden, wenn ich die Begriffe noch nicht richtig intus habe.

    Bitte helft mir, ich muss das Gerät zu Samsung einschicken.

    Danke
     
  7. walda, 29.12.2011 #7
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    Damit der JIG wie beim SGS2 funktioniert, musst du einen SGS2 Bootloader flashen, danach bootet das Handy nicht mehr und du musst die Schritte in den Anleitungen zum Resetten genau befolgen.

    Wenn etwas schief geht, brauchst es gar nicht mehr hinschicken ;)
     
  8. Cpt. Future, 29.12.2011 #8
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    Moin Alex, ich weis nicht wie weit Du bist aber ich habe mein Counter problem so gelöst. Einen JIG aus SGS2 Zeiten benutzt das ich noch hatte!

    [REF] How to remove yellow triangle on any firmware with JIG - xda-developers

    Da ab einem gewissen Zeitpunkt der Note gänzlich schwarz bleibt bekommt man es echt mit den schweissperlen zu tun aber es hat funktioniert! Dreieck war vorher bereits weg nun der Counter.

    Gruss
     
  9. JoeS, 01.01.2012 #9
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    Ich bin mir sicher, dass dies ganz bestimmt die Auffassung der Hersteller ist, und dass dies auch genauso in den Bedingungen festgelegt ist. Ich frage mich aber, ob es einem eventuellen Gerichtsprozess standhalten könnte, wenn es sich um einen Schaden handelt, der rein gar nichts mit der Software zu tun hat? Bspw. Glas löst sich, Taste klemmt, gravierender Pixelfehler, usw., also reine Hardware-Issues. Könnte dann der Hersteller tatsächlich zu Recht die Gewährleistung ablehnen, wegen fremder Software? Gab's da schon solche Fälle?

    Grüssle
    JoeS
     
  10. DVBMan, 01.01.2012 #10
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    Solange da nicht wirklich ein Urteil vorliegt, wird man wohl nicht völlig sicher sein können. Das Ganze erinnert mich ein wenig an die Sache mit den "Garantiesiegeln", mit denen die Hersteller von PCs eine Zeit lang versuchten, jedweden Gewährleistungsanspruch abzuwehren sobald man das Gehäuse auch nur einmal geöffnet hatte. Die mussten sich damals sagen lassen, dass das Öffnen des Gehäuses zum bestimmungsmäßigen Gebrauch zähle und der Gewährleistungsanspruch dadurch keineswegs wegfalle. Analog dazu könnte man argumentieren, dass Android ja ausdrücklich ein offenes Betriebssystem darstellt an dessen Entwicklung jeder teilhaben kann und soll. Das Flashen eines neuen Kernels würde somit auch unter den bestimmungsgemäßen Gebrauch fallen. Ob sich die Gerichte dieser Argumentation anschließen würden bleibt abzuwarten. Wie heißt es doch so schön: "Vor Gericht und auf hoher See sind wir in Gottes Hand".
     
  11. NotiXX, 01.01.2012 #11
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    Garantie kann verfallen, die Gewährleistung gegen den Händler natürlich nicht. Bei einem Fehler, der sich nicht eindeutig abgrenzen lässt könnte es aber nach den ersten 6 Monaten schwierig werden. Man müsste dann nachweisen, dass der Fehler bereits vorm Flashen im Gerät geschlummert hat...
     
  12. typischAndy, 04.01.2012 #12
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    Finde das schweift alles vom Thema ab...

    Nur um das klarzustellen, mittels Mobile Odin einfach die gewünschte Firmware flashen und fertig? Dann sollte doch alles passen oder??
     
  13. DroidBonzai, 04.01.2012 #13
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    Um euch auf dem Laufendem zu halten, hier ein kurzer Stand der Dinge.
    Ich habe die neue Firmware (KL7) über Kies geflasht. Das glebe Dreieck ist verschwunden. Der Zähler steht nach wie vor auf 1. Ich habe einen Jig bestellt. Der müsste morgen eintrudeln. Ob ich es wagen soll, kann ich noch nicht sagen. Es gibt zu wenig positive Berichte über den Reset via Jig beim Note.

    Was ich nicht verstehe...
    Ein Jig versetzt doch ein frisch eingeschaltetes Gerät automatisch in den DL-Modus? Warum muss ich dann, wenn ich den alten Bootloader geflasht habe und kein Bild mehr habe, im Blindflug in den DL-Modus? Kann ich nicht einfach den Jig dazu nehmen?

    Nächste Frage:
    Ich habe jetzt ja die neue Firmware KL7.
    Das "Wie lösche ich meinen Counter-Softwarepaket" mit Odin und den 2 Bootloadern habe ich mir bereits heruntergeladen, als es die KL7 noch gar nicht gab.
    Ist der im Softwarepaket als "neuer Bootloader" deklarierte Bootloader auch wieder der, den ich für die KL7 benötige? Oder hat die KL7 schon wieder einen akutuelleren und ich brick nacher mein Note? Fragen über Fragen....

    Bei dem Fehler handelt es sich lediglich um einen Hardwarefehler.
    Hier mal ein Bild:

    http://www.bilder-space.de/show_img_test.php?img=8e30be-1325705110.jpg&size=view

    Sollte deswegen gleich die Garantie flöten gehen, obwohl der Counter "nur" auf eins steht und der Garantiegrund überhaupt nichts mit der Software zu tun hat?

    Ich weiss nicht was ich tun soll.

    Pest oder Cholera!

    Einen eventuell 500€ teuren Briefbeschwerer nach dem Jigversuch oder eine Ablehnung der Garantie durch Samsung aber man hat wenigstens ein funktionierendes Gerät und muss sich mit dem Schönheitsfehler abfinden?

    Kostet die Ablehnung der Garantie womöglich noch Gebühr?

    Was würdet ihr tun?

    Alex
     
  14. klosmasse, 05.01.2012 #14
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    Ich würde mich da gar nicht so heiß machen wegen den Garantiezeugs - ich würde es einfach so einschicken.
    Fehler schildern und gut ist.

    Ich kann mich nicht daran erinnern irgendwann mal gelesen zu haben,dass Samsung oder dessen Servicepartner ne Reparatur eines zerflashten Gerätes abgelehnt hätten.
    Klar drohen tun alle Hersteller damit,müssen sie ja auch :)

    Hatte mal mein zerflashtes MS1 eingeschickt und nen Kumpel sein SGII - beide Geräte widerbelebt mit neuester Software wiederkommen.
    In der Beschreibung stand was von Softwarefehler...

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  15. DroidBonzai, 05.01.2012 #15
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    Hi, danke für Deine Antwort.
    So hab ich es mir auch gedacht.
    Bevor ich jetzt noch das Gerät abschiesse mit dem Jig, werde ich es einfach einschicken.
    Alex
     
  16. marcodoncarlos, 05.01.2012 #16
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    Es gibt doch so ein Mikro USB Stecker mit welchem man gebrikte Phönix wieder zum laufen bringen kann.

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  17. DroidBonzai, 09.01.2012 #17
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    So, hab die Kiste heut mit Counterstand 1 zur Reparatur geschickt.
    Mal schauen was passiert.

    Alex
     
  18. Cpt. Future, 09.01.2012 #18
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    Moin,

    ich hoffe das es gut geht! Ich habe den Counter mit der Anleitung auf 0 gesetzt. Ist natürlich ermessens Sache ob man im "dunklen" die Anleitung macht. Den nachdem flashen tappt man im warsten Sinne im dunklen. Ich drücke Dir die Daumen, das alles gut geht.

    Gruss
     
  19. Trauer, 09.01.2012 #19
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    Mal ne blöde Frage: Wo kann man überhaupt den Stand des Flashcounters sehn?
     
  20. cargo, 10.01.2012 #20
    cargo

    cargo Gast

    Auf dem Display des Galaxy Note...

    ...wenn du per Leiser+Home+Powertaste gleichzeitig in den Downloade Mode startest und dann eben nochmal mit Lauter bestätigst...kommt dieser Bildschirm.
    Oben bei Custom Binary Download sollte "No" stehen.
    Jeder der da mehr als "No" stehen hat, z.B. 1 oder noch mehr...kann nicht richtig flashen, bzw. hat es nicht verstanden...:D
     

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