Telefonat bricht nach genau 14:17 Minuten ab

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Entschuldigung, das hier ist wohl im falschen Forum gelandet.
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Hallo Leute,

meine Freundin hat ein Samsung Galaxy S5 und ich ein iPhone 4S.

Wenn Sie mich anruft dann bricht das Telefonat genau nach 14:17 Minuten ab. Sie muss mich
dann wieder anrufen und dann geht das Gespräch nach genau dieser Zeit flöten.

Bei ihrem Telefon ist das Gespräch dann einfach weg, sprich sie hört mich einfach nicht mehr.
Ich hingegen bekomme den Sound auf meinem iPhone zu hören, wie wenn Sie "auflegen" würde.

Wenn wir über WhatsApp telefonieren, funktioniert alles einwandfrei. Da konnten wir jetzt über 50 Minuten miteinander reden ohne Probleme.

Das Samsung Handy hat die aktuelle Android-Systemsoftware installiert (5.0 Lollipop).
Wir sind beide bei der Telekom.

Gibt es irgendwas das wir testen können um das in den Griff zu bekommen?

Vielen Dank schonmal im Voraus

Sebastian

Deine Freundin telefoniert nicht zufällig bei Anmeldung am Router über VOIP?
Du meinst schon die Telefonie über Mobilfunk, richtig?!

Ja genau über Mobilfunk.

Ok, dann hilft der Fehler bzw. die Lösung dazu, an den ich mich erinnern konnte, nicht weiter.
Würde dann schlicht die Hotline bemühen.
Viel Erfolg!

Ok Vielen Dank