[Gelöst] Fire TV erkennt Prime Mitgliedschaft nicht

[kerazy]

Guten morgen zusammen,

Ich habe gestern den firetv stick geholt. Beim einrichten ging alles glatt!
Wenn ich aber nun einen Film oder Serie schauen möchte, wird mir die Prime Mitgliedschaft immer angeboten.

Auf dem PC funktioniert alles.

Ich habe schon viel gegoogelt und probiert..(Amazon.com gecheckt, stick Neustart, appdaten gelöscht...)

Leider geht's immernoch nicht. Die Hotline ist auch morgen erst erreichbar..

Hoffe jmd. weiß ne Lösung

Lg und danke schonmal!

 

[Audionymous]

ausloggen wieder einloggen?

 

[kerazy]

Auch schon probiert. Auch nochmal alles auf Werkseinstellung gestellt etc.Hat nichts gebracht.

Finde auch so nichts mehr was ich machen könnte..

 

[Audionymous]

Dann kann nur noch der Support helfen.

 

[kerazy]

Lösung gefunden!

Beim Login damals als Prime aktiviert wurde habe ich meine Gmail Adresse nach dem @ ausgeschrieben.

Also: @googlemail.com

Der Login bei Amazon geht mit googlemail und gmail nach dem @ - beim Login auf dem Fire tv stick hatte ich es abgekürzt (gmail) und könnte mich somit einloggen, aber Prime war nicht verfügbar mit der Abkürzung!

So kannst gehen.. Jetzt läufts