1. Tomiks, 04.11.2018 #1
    Tomiks

    Tomiks Threadstarter Neuer Benutzer

    hallo zusammen, ich habe das Problem das ich eine App nicht mehr löschen kann die auf der Sdkarte war, die aber jetzt entfernt ist weil sie kaputt war und nicht mehr erkannt wurde.
    Nun ist sie grau hinterlegt und es steht dort beim antippen "app nicht gefunden"wenn ich sie deinstallieren will steht dort "app nicht gefunden die app wurde nicht in der liste der installierten apps gefunden" und wenn ich sie neu über den googleplaystore installieren möchte kommt die Meldung" du kannst diese app nicht installieren weil ein anderere Nutzer bereits eine inkompatible Version AUF diesem gerät installiert hat"

    habe auch schon versucht über dem recovery menü mit " Wipe Cache Partition" aber hat kein erfolg gebracht

    wer kann helfen? was kann ich tun ? gibt es evtl eine app die den fehler beheben kann?

    vg
     
    Zuletzt bearbeitet: 04.11.2018
  2. Julian23, 04.11.2018 #2
    Julian23

    Julian23 Android-Experte

    Ich gehe mal davon aus das es eine kaputte Verknüpfung ist.
    Hast du mal das Handy im Sicheren Modus gestartet und dann versucht es zu entfernen?
    Hast du mehrere Benutzer auf dem Handy eingerichtet?
     
  3. Dodger, 04.11.2018 #3
    Dodger

    Dodger Android-Guru

    Das sind mehr als Verknüpfungen, da halt die kompletten App-Daten auf der Karte waren. Wenn sich die Verknüpfung nicht löschen lässt, wird man das Gerät wohl zurücksetzen müssen... is halt der Nachteil bei solchen Sparmassnahmen der Hersteller...
     
  4. TramJens, 04.11.2018 #4
    TramJens

    TramJens Fortgeschrittenes Mitglied

    @Tomiks
    Hallo, vielleicht hilft dir SD Maid, damit lassen sich auch App Leichen entfernen.
     
  5. magicw, 04.11.2018 #5
    magicw

    magicw Super-Moderator Team-Mitglied

    Nach meiner Erfahrung kriegst du das aller Wahrscheinlichkeit nach nur durch einen Werksreset wieder korrigiert.
    Für das OS ist diese App "installiert" und das kriegt man auch durch die SD-Maid (für die man für diesen Zweck dann Root bräuchte) nicht hin - ein Versuch ists wert. Ansonsten vermutlich nur durch Werksreset.
     
  6. Tomiks, 05.11.2018 #6
    Tomiks

    Tomiks Threadstarter Neuer Benutzer

    hallo zusammen, danke für eure hilfe aber ich hab es alleine geschafft :)
    wie hatte ja geschrieben das ich die app nicht einfach wieder aus dem playstore runterladen konnte.

    dann habe ich es über dem pc versucht und siehe da die app ließ sich im store downloaden und wieder installieren^^
     
    nik und magicw haben sich bedankt.
  7. magicw, 05.11.2018 #7
    magicw

    magicw Super-Moderator Team-Mitglied

    Ok - GLück gehabt :) bei mir hatte es damals nicht funktioniert.
     
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