Interne Apple-Studie: Warum Smartphone-Nutzer zum Android-Produkt gegriffen haben

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don_giovanni

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Die Patentschlachten zwischen Apple und Samsung fördern nicht nur Rechthaberei und Missgunst zutage, sondern liefern auch den ein oder anderen lehrreichen Hinweis über die internen Prozesse der beiden Großunternehmen: In einer Studie des Apple-Konzerns wurden US-amerikanische Telefonnutzer gefragt, warum sie sich für ein Android-Smartphone und gegen ein iPhone entschieden haben. (Hat man diese Ergebnisse wohl in die Entwicklung des neuen iPhone 5 einfließen lassen?) Der mit Abstand größte genannte Punkt in der Umfrage war das Angebot des Mobilfunkanbieters. Dieser Punkt ist zwar nicht direkt produktbezogen, jedoch von enormer Wichtigkeit bei der Produktplatzierung des Herstellers bei seinen Partnerunternehmen, den Mobilfunkanbietern. Produktbezogene Merkmale waren hingegen das Vertrauen in die Marke Google, die größere Display-Diagonale der Android-Smartphones im Vergleich zu Apples iPhone und die App-Auswahl im Google Play Store (Kostenproblematik App-Store?!). Weiterhin hätten die Kunden eine bessere Integration der Google-Anwendungen haben wollen und daher auch das Google OS gewählt. Andere Kunden wollten dagegen die größten und neusten Geräte haben - welche nunmal aktuell Android anbietet. Da Apple nur ein Smartphone im Portfolio hat und dieses regelmäßig neu auflegt, ist die Diversifikation der Android-Unternehmen nunmal viel größer. Weitere genannte Punkte waren die GPS-Navigation und das "in den Händen halten" der immer neusten Technologie.

Und was lernen wir daraus? Android lebt von Unterschiedlichkeit, von dem richtigen Gerät für jeden User.
Interessant in diesem Kontext: https://www.android-hilfe.de/forum/android-news.3/passend-zum-patentstreit-aktuelle-marktanteile-in-den-vereinigten-staaten.296978.html

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[OFFURL="https://www.android-hilfe.de/smalltalk-offtopic/164433-der-samsung-vs-apple-patent-geschmacksmusterkrieg-sammelthread.html"]Diskussion zum Beitrag [/OFFURL]
(Im Forum "Smalltalk und Offtopic")

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Quellen: Why Apple Thinks that People Buy Android Phones | Netbooknews - Netbooks, Netbook Reviews, Smartbooks and more
Why People Bought Android Phones Instead Of iPhones, According To An Internal Apple Study - Business Insider
 
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