Blackview BV 5900 - ständig automatisch lautlos?

[duselbauer]

Hallo, ich habe eine Frage zum Blackview BV 5900. Das Gerät scheint sich ständig automatisch in den Lautlos-Modus zu setzen (Vibration funktioniert, aber der Ton ist nicht mehr zu hören).
Alles Verdächtige wie "Bitte nicht stören" usw. ist eigentlich deaktiviert und das Problem tritt bei mehreren Geräten auf.

Hat jemand vielleicht eine Idee, woran das liegen könnte?