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  1. Boostar, 30.08.2018 #1
    Boostar

    Boostar Threadstarter Android-Experte

    Hat noch jemand das Problem, dass die BQ Kamera App immer Mal wieder ihre Einstellungen verliert und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wird?

    Ich habe noch nicht herausgefunden, wann das genau passiert. Meistens fällt mir das auf, nachdem die App ein paar Tage lang nicht benutzt wurde.
    Mein Gerät ist ein Aquaris X.
     
  2. wolder, 31.08.2018 #2
    wolder

    wolder Android-Ikone

    Nö.
     
  3. Farron, 31.08.2018 #3
    Farron

    Farron Erfahrener Benutzer

    Meistens werden die Apps auf die Grundeinstellungen zurückgesetzt wenn z.B. Greenify o.ä. benutzt wird.
     
  4. wolder, 31.08.2018 #4
    wolder

    wolder Android-Ikone

    Warum sollte Greenify die Apps auf Grundeinstellung zurücksetzen?
    Dazu müsste ja der Speicher der App gelöscht werden.
     
    nik bedankt sich.
  5. Farron, 31.08.2018 #5
    Farron

    Farron Erfahrener Benutzer

    Hm, guter Einwand aber bei mir ist es z.B. so, dass eine Leseapp das Buch und die Seite "vergisst", wenn ich sie mit Greenify beende.
     
  6. Laxor, 31.08.2018 #6
    Laxor

    Laxor Fortgeschrittenes Mitglied

    Ich habe das Problem unter 2.0.0 auch manchmal. Fällt zum Glück gleich auf, weil das Bildformat dann anders ist.
     
  7. NickRivera, 31.08.2018 #7
    NickRivera

    NickRivera Android-Lexikon

    Hatte ich noch nie mit der FW 2.0.0 und auch vorher nicht. Benutzt du eine SD-Card? Vielleicht ist diese schuld.
    Denn einmal hatte ich dieses Problem. Da war aber meine SD-Card defekt und dann ist das normal.
    Wenn du eine nutzt, würde ich die mal mit einem Test-Programm überprüfen, bevor gar nichts mehr geht.
     
    Zuletzt bearbeitet: 31.08.2018
    wolder bedankt sich.
  8. Langohrigel, 22.09.2018 #8
    Langohrigel

    Langohrigel Android-Hilfe.de Mitglied

    @Boostar Ja, ich habe auch das Problem. Ich bin mir nicht sicher, ob dies mit Neustarts zusammenhängt.

    @Farron Ich benutze Greenify nicht.

    @Laxor Wieso fällt dir das sofort auf? Mir leider nicht immer gleich.

    @NickRivera Warum sollte das Problem mit der SD-Karte zusammenhängen? Wie kann man mehr darüber herausfinden?
     
  9. Boostar, 22.09.2018 #9
    Boostar

    Boostar Threadstarter Android-Experte

    Ich hatte das Phänomen jetzt nicht mehr. Ich habe beim setzen der Einstellungen immer die SD Karte als Speicherort ausgewählt. Dieses Mal habe ich das beim internen Speicher gelassen, die Kamera hat nun seit ungefähr einem Monat keine Einstellungen mehr verloren.
    Vor ein paar Tagen habe ich es wieder auf die SD Karte umgestellt, dabei kam interessanterweise eine Abfrage, ob die Kamera App auf die SD Karte zugreifen darf. Dies habe ich bestätigt und bis jetzt funktioniert alles wie es soll. Diese Meldung hatte ich bei den vorigen Versuchen nicht, also hat sich die App womöglich zurück gesetzt weil sie keinen Schreibzugriff auf die SD Karte hatte.
     
    moidept bedankt sich.
  10. NickRivera, 22.09.2018 #10
    NickRivera

    NickRivera Android-Lexikon

    @Langohrigel

    Wenn die SD-Card temporäre Defekte aufweist, ist sie ja praktisch nicht vorhanden. Also schaltet das Phone automatisch auf internen Speicher. Das gleiche auch bei eventuellen Kontaktproblemen.
    Es gibt Prüfprogramme, ob der Speicher irgendeinen Defekt aufweist, z.B. h2testw
    In meinem Fall konnte von der defekten SD Card nur noch gelesen, nicht geschrieben und auch nicht gelöscht werden.
     
    Zuletzt bearbeitet: 22.09.2018
  11. Laxor, 23.09.2018 #11
    Laxor

    Laxor Fortgeschrittenes Mitglied

    @Langohrigel Weil ich Fotos in 16:9 mache, die Standardeinstellung aber 4:3 ist.

    Ich habe das Problem auch, nutze aber keine SD Karte. Somit dürfte der Fehler woanders liegen
     
  12. chogo, 24.09.2018 #12
    chogo

    chogo Neuer Benutzer

    Ich habe das Problem auch, nutze weder SD-Karte noch Greenify und hatte das Problem auch unter vorherigen Versionen (ob unter allen weiß ich aber nicht genau). Manchmal habe ich auch das Gefühl, dass die Kamera-App, wenn ich sie vom Sperrbildschrim starte andere Einstellungen hat als die Kamera vom Startbildschirm (nein, ich habe keine weitere Kamera-App installiert). Einen Neustart überdauern die Einstellungen auch...
     
  13. Wettfrosch, 01.10.2018 #13
    Wettfrosch

    Wettfrosch Neuer Benutzer

    Hallo zusammen,
    auch ich habe das Problem mit der App, nutze keine SD Card und auch kein Greenify oder sonst eine App, die irgendwas optimiert.

    Ich habe auch noch keine Regelmäßigkeit feststellen können.

    Stefan
     
  14. rocky89, 02.10.2018 #14
    rocky89

    rocky89 Android-Hilfe.de Mitglied

    Dem schließe ich mich an.
    Appversion der Kamera 3.8.16.
    Allerdings nutze ich eine SD-Karte (auf die auch gespeichert werden soll).
    Kein Greenify o.Ä.

    Einstellungen setzen sich willkürlich zurück.
     
  15. homofaber, 04.10.2018 #15
    homofaber

    homofaber Android-Hilfe.de Mitglied

    Man kann das reproduzieren, indem die Kamera über eine andere App aufgerufen wird, z.B. via Telegram oder jede andere App, die das bietet. Danach befindet sich die Kamera wieder zuverlässig in den Werkseinstellungen.
    Mit der Google-Kamera passiert das nicht.
    -- Dieser Beitrag wurde automatisch mit dem folgenden Beitrag zusammengeführt --
    Nachtrag:
    Vielleicht mag das ja jemand mal an camera@bq.com berichten.
    Ich habe keine Lust dazu, da ich denen schon mal einen Bug berichtet habe bezüglich kaputter Exif-Daten. Aus ihrer Antwort ging damals hervor, dass sie es nicht begriffen haben und auch nicht interessiert.
    Z.B. der Fehler: Wenn ein Foto zwischen 0 und 1 Uhr Nachts gemacht wird, dann steht in den Exif-Daten sowas:

    Create Date : 2018:10:03 24:24:18
    Date/Time Original : 2018:10:03 24:24:18

    Das habe ich vor einem Jahr an camera@bq.com gemeldet und es wurde bis heute nicht gefixt.
    Ich hatte sie noch darauf hingewiesen, dass der Tag überall auf der Welt nur 24 Stunden hat, und dass dies meines Wissens auch für Spanien gelte.

    Ein andere Fehler ist der hier:

    Warning : Invalid EXIF text encoding for UserComment

    Dazu sagten sie, dass das User-Comment-Fleld nur für Debugging-Zwecke gedacht sei.
    Ich schrieb ihnen, dass dies aber der Software, welche da drüber stolpert sich darüber beschwert, egal sei.

    Bis heute auch nicht behoben.

    Das sind jetzt beides keine schlimmen Fehler, aber ersterer sorgt z.B. bei einigen Galleries für eine falsche Sortierung.
    Und dass so kleine und leicht zu behebende Fehler nicht korrigiert werden, spricht für sich.
     
    Boostar, wolder, earin und eine weitere Person haben sich bedankt.
  16. Astralix, 04.10.2018 #16
    Astralix

    Astralix Android-Experte

    Danke!

    Kann ich nachvollziehen, ist reported.
     
    homofaber, Boostar, wolder und eine weitere Person haben sich bedankt.
  17. Perro, 09.10.2018 #17
    Perro

    Perro Junior Mitglied

    Hallo!
    Ist beim meinem X auch hin und wieder. Benutze SD Card zum Speichern. Es wird dann nicht nur der Speicherplatz von SD auf internen Platz geändert, sondern auch das "Verschlussgeräusch". Hatte das aber irgendwie von Anfang an mit allen bisherigen Updates.....mehr oder weniger.
     
  18. Astralix, 09.10.2018 #18
    Astralix

    Astralix Android-Experte

    Wie zuvor schon beschrieben, wir die Kamera auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Folglich auch der Speicherplatz und der Ton. Und natürlich passiert das beim X und beim Xpro gleichermaßen. Trotz unterschiedlicher Kamera-Chips, wir die gleiche Software verwendet.
     
    Jakob2199 bedankt sich.
  19. EroE, 12.10.2018 #19
    EroE

    EroE Android-Experte

    Mir ist das nun auch in letzter Zeit immer mal wieder aufgefallen. Da ich die Kamera normal ohne Ton verwende und es dann plötzlich beim Bild einen Ton gemacht hat. Ist nicht weiter schlimm, in dem Fall sogar gut da man danach dann in die Einstellungen gehen kann^^

    Keine SD, Keine extra Apps. Leider aber auch keine Ahnung bisher wann es passiert.
     
  20. nik

    nik Senior-Moderator Team-Mitglied

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