Cat Helix Touchscreen reagiert schlecht- gar nicht

[Peter B.]

Wende dich am besten an den CAT Support und schicke das Gerät ein, wenn das Problem bestehen bleibt

 

[dexter78]

Ich hatte das Problem, wie weiter oben geschrieben, ja auch. Nach telefonischer Nachfrage habe ich mich dann per Mail an den CAT Support gewandt (support |at]cat-sound.com). Ich konnte das Gerät kostenlos zurücksenden und habe, nach nicht allzu langer Zeit, ein neues Gerät bekommen. Wie lange das funktioniert... mal schauen. Aber der Support war jedenfalls recht hilfsbereit und unkompliziert.