Blackview BV6000 Rücksendung nach China ,Kosten , Transportunternehmen?

[globuli17]

Habe mein Problem (keine Netzwerkverbindung mehr mit versch. Sims, die alle an anderen Phones funktionieren) in einem anderen Thread geschildert. Sims werde alle erkannt, aber keine Telefonfunktion.
Dann hat mir jemand geraten, den Akku einmal zu entfernen.
Also, den Deckel geöffnet, aber den Akku NICHT abgehängt, weil mir ein loses Kabel aufgefallen ist (siehe Foto) das sich aber "ums Verrecken" nicht auf die Buchse aufstecken lässt.
Ich vermute, dass das die Ursache allen Übels ist.
Ich habe den Fehler dann Gearbest gemeldet, man hat mir als Alternative zur Rücksendung sage und schreibe 10$ angeboten.
Ich werde das Gerät also zurücksenden, weiß nur noch nicht wie, da die Versandkosten ja von mir zu tragen sind.

Hat jemand vielleicht schon Erfahrungen mit dem Rückversand (Kosten, Transportunternehmen, ..)?

 

[hanseatic]

Wenn du ein Austauschgerät erwartest, vorher beim Zoll fragen, wie du dein defektes so ausführst, dass du das Neugerät nicht erneut verzollen musst.
Ansonsten:
Rückversand nach China - Gefahrgutregelung
Gearbest - Erfahrungen & Bewertung - Chinahandys.net
Kundenservice und Support - GearBest Deutschland

PS:
Schlage vor das Thema nach "Allgemeine Kaufberatung" zu verschieben oder wo auch immer es besser hin passt, als in hiesige modellspezifische Rubrik.

 

[globuli17]

Ein banales Klicken auf den "Danke"-Button genügt nicht: Es ist wirklich sagenhaft, wie du mir weitergeholfen hast!

 

[Wattsolls]

wo auch immer es besser hin passt, als in hiesige modellspezifische Rubrik.

Was ich nach einer Titelanpassung auch gleich tun werden.