
Bruno1872
Stammgast
Hallo,
Mein bestellter und per PayPal bezahlter Artikel ca. 6 EURO wert bei FastTech ist doch nicht lieferbar in der Farbe, die gewünscht war.
Folgendes wurde mir per Ticket mitgeteilt (Translate):
"Um zu vermeiden, eine weitere Verzögerung zu Ihrer Bestellung haben wir diesen Artikel Ihrer Bestellung storniert. Bitte auf dieses Ticket antworten um uns mitzuteilen, ob Sie eine Gutschrift (Gutschein) erhalten möchten, oder eine Rückerstattung.
Wenn Sie es mit einem anderen Artikel auf unserer Website ersetzen möchten, antworten Sie bitte uns bitte mit der SKU-Nummer für den Artikel, den Sie möchten. Und zu Ihrer Information, ist es besser, ein Element zu wählen, die als ‚Schiffe in nächstem Tag‘ auf unserer Website zeigt, so kann es schnell versandt."
Eine Rückerstattung ca. 6 Euro auf mein PayPal Konto wäre mir am liebsten.
Ist Euch bekannt, ob dies problemlos klappt oder Gebühren anfallen?
Der Shop will eine schriftliche Antwort auf das Ticket.
Englisch ist nicht meine Stärke. Ob das Webportal meine Antwort auf deutsch verständlich übersetzt,
weiß ich auch nicht.
Mein bestellter und per PayPal bezahlter Artikel ca. 6 EURO wert bei FastTech ist doch nicht lieferbar in der Farbe, die gewünscht war.
Folgendes wurde mir per Ticket mitgeteilt (Translate):
"Um zu vermeiden, eine weitere Verzögerung zu Ihrer Bestellung haben wir diesen Artikel Ihrer Bestellung storniert. Bitte auf dieses Ticket antworten um uns mitzuteilen, ob Sie eine Gutschrift (Gutschein) erhalten möchten, oder eine Rückerstattung.
Wenn Sie es mit einem anderen Artikel auf unserer Website ersetzen möchten, antworten Sie bitte uns bitte mit der SKU-Nummer für den Artikel, den Sie möchten. Und zu Ihrer Information, ist es besser, ein Element zu wählen, die als ‚Schiffe in nächstem Tag‘ auf unserer Website zeigt, so kann es schnell versandt."
Eine Rückerstattung ca. 6 Euro auf mein PayPal Konto wäre mir am liebsten.
Ist Euch bekannt, ob dies problemlos klappt oder Gebühren anfallen?
Der Shop will eine schriftliche Antwort auf das Ticket.
Englisch ist nicht meine Stärke. Ob das Webportal meine Antwort auf deutsch verständlich übersetzt,
weiß ich auch nicht.