15 € Karte aktiviert, und das Geld kommt nicht aufs Konto. www?

[Droide]

Hallo Forum,
ich habe vorhin eine 15€ Karte im Browser aktiviert, und die 15 € wurden nicht meinem Konto hinzugefügt.
Wie gehe ich am besten vor, ich meine "nur" 15 €, aber das nervt sehr.

War mein Geburtstagsgeschenk.



Gruß


Daniel

 

[Klarooo]

Meinst du eine Guthaben Karte für den PlayStore ?

 

[Droide]

Ja klartext, die kann ich nun wohl in den Wind schießen.

Ich habe direkt nach der ersten die 1. Wurde angenommen.

2x 15 €




Daniel
[doublepost=1534183322,1534182915][/doublepost]Ja, es waren 1x 15€.

Zum kotzen

 

[Klarooo]

Wo hast du den Code eingegeben und wo hast du dein Guthaben überprüft?

 

[Droide]

Yeah, zum Gebtag bekommen.
[doublepost=1534189730,1534184790][/doublepost]Im Browser /PC
Diese 15 € habe ich abgeschrieben.

Als Schwund


Kommt vor

 

[Klarooo]

Wo hast du das Guthaben überprüft?
Hast du nach der Eingabe eine Meldung bekommen?

Nicht direkt anschreiben, Guthaben verschwindet nicht einfach so.

 

[Droide]

Morgen, ich habe die Karte am PC vollzogen. Es waren zwei Karten. Bei einer der Beiden hat es geklappt.

 

[Klarooo]

Hast du bei beiden Karten die Identische Meldung bekommen, dass es geklappt hat?

Wenn ja, kann das Guthaben nicht einfach verschwinden. 15€ sind 15€...
Ansonsten solltest du, oder jemand für dich, mal den Google Support kontaktieren.

 

[Droide]

Bei der einen Karte war das Guthaben direkt danach auf meinem Konto gut geschrieben.
Bei der anderen nichts.

Auch nach Aktualisieren nicht.

So sehe ich das auch, 15 € waren mal 30 DM! Schon was.
Nur bin ich echt abgeschossen genug, und habe es abgeschrieben.
Fuck drauf.


Gruß



Daniel