Pixel 4 XL Akkuausdehnung? + Ablösung der Glasrückseite

[MuP]

Interessanter Bericht.
Hoffentlich betrifft das nur eine kleine Produktionscharge.

Google mit schwerwiegenden Anschuldigungen konfrontiert: Glas an der Rückseite des Pixel 4 XL löst sich offenbar aufgrund eines expandierenden Akkus

 

[vergilbt]

Einzelfälle? Sommerloch? Kann alles sein

 

[ZiegevonNebenan]

Hoffentlich nur Einzelfälle bei einer bestimmten Charge. Soetwas könnte doch auch ein Sicherheitsrisiko darstellen. Leute wie mich, die das Smartphone mit einem Case nutzen könnten sowas deutlich später bemerken. Gut, ich nehme das Smartphone einmal im Monat zur Säuberung der Rückseite aus dem Case. Werde dann darauf auch achten.

 

[MuP]

Test

NEVER tell customers that it is a "known issue"



Höre ich in der Autowerkstatt auch immer außerhalb der KBA-Rückrufe "Den Fehler hatten wir noch nie"

 

[chk142]

Einzelfälle? Sommerloch?

Wenn ich raten müsste dann würde ich sagen Letzteres.

Bin mir allerdings sicher, dass hier eine handvoll Leute von ähnlichen Problemen berichten werden, und es darauf hin ein generelles Problem wird.

 

[vergilbt]

Ja und?
"One per Million" wird bei der Fehlerhäufigkeit ausgelegt in der Automobilbranche...
Wenn du das dem zugrunde legst, kann so eine Verklebung bei der Anzahl von Telefonen sich wohl auch mal lösen.
Wie viel bestätigte Fälle gibt es?

 

[MuP]

Sieht man öfter:
Kann das passieren, wenn man sich auf das Pixel in der hinteren Hosentasche setzt?

 

[chk142]

Nichts genaues weiß man nicht... man weiß nur, dass sich Google mit "schwerwiegenden Anschuldigungen" konfrontiert sieht. Zumindest sagt das der Kaffee schlürfende und Zigarette rauchende Investigativjournalist.

 

[MuP]

Abwarten .... mein 503er-Saturn P4XL hat als 3. P4XL bisher keine Rückenschmerzen.
Die anderen beiden P4XL sind in der Bucht versunken, Barzahlung ohne PayPal

 

[chk142]

In der Regel passiert sowas wenn die Ladeelektronik des Akkus nicht in Ordnung ist. Insofern - eher der Ausnahmefall.

 

[NIrvach85]

Hatte ich damals bei meine Sony auch. Das geht ganz einfach. Handy am Strand nutzen. Es wird dabei schön warm. Dann ab ins Wasser. Das schafft kein Kleber. Wenn es der Akku wäre, wäre er ja immer noch aufgebläht und man könnte die Rückseite nicht zurück drücken. Also ruhig Blut und keine schnellen Temperaturwechsel

 

[chk142]

Sehr schöner Kommentar auf Notebookcheck.com:

Schwerwiegende Anschuldigungen? Betreibt Google Arbeitslager für Kinder, systematische Vergewaltigungen oder beklaut seine Kunden durch Betrug? Nein? Ach so, es lösen im Promille Bereich die Glasverkleidungen an der Rückseite und die Geräte werden dann umgehend getauscht... Also nichts Schwerwiegendes, keine Anschuldigungen, sondern eine Kritik an einem unbedeutenden Bauteil, was sofort getauscht wird.
Wäre hier nicht ein Lob fällig für den guten Kundenservice, von dem sich ausnahmslos jeder andere Anbieter eine Scheibe abschneiden sollte?

 

[phone-company]

Angeblich soll es an der bröselnden Verbindung Kabel-->Akku liegen was dann den Akku aufblähen lässt und dann die Glasrückseite abheben lässt. Soll wohl Weise auch nur bestimmte Chargen betreffen?!

 

[ZiegevonNebenan]

Google hat sich zum Problem auf Reddit geäußert. Es soll nicht am Akku liegen:

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/hsbscl/_/fyqcu9q

Also doch nicht so dramatisch wie angenommen.

 

[chk142]

Und die Moral von der Geschicht'... Journalismus ist irgendwie Müll heutzutage. Hauptsache mal irgendwas behaupten, egal ob's stimmt oder nicht.

 

[MuP]

Google könnte in Ergänzung des Dementis die Untersuchungsergebnisse veröffentlichen.

 

[AndroidOne]

Sommerloch. Wird Zeit, dass Google das Pixel 4a veröffentlicht

 

[.mo]

Google hat sich gegenüber 9to5google zur Thematik so geäußert:

We’ve investigated the issue and concluded that this is not related to the Pixel battery. If you’re experiencing back glass lift on your Pixel 4/4XL, we recommend reaching out to 1:1 support to explore warranty options. We’re here to help and want to make sure your Pixel 4/4XL is operating properly.

Some Pixel 4 XL owners report back glass peeling issues - 9to5Google

 

[JustDroidIt]

Steht schon 3 Beiträge über dir.

 

[.mo]

@JustDroidIt Sorry, sah für mich wie eine "normale" Supportaussage aus.

Habe erst später den offiziellen Google-Kommentar in den Kommentare gesehen.