Pixel 7a - Dauer der Herstellergarantie

[NebulaOne]

Auch wenn es nun eine Lösung zu geben scheint:
kleiner dezenter Hinweis auf meine Info vom Dienstag mit dem eingebetteten Screenshot, damit man nicht immer fröhlich die Garantie und Gewährleistung miteinander verwechselt / vermischt!

 

[123245]

Habe mir eins über Privat gekauft mit Rechnung aus dem Google Store. Das bekomme ich die Tage.

Dann schau am besten als allererstes nach, was bei Google für ein Garantiezeitrahmen angezeigt wird. Ich habe so eine Vermutung.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 24.06.2023

@NebulaOne
Ich weiß, dass es da juristisch einen Unterschied gibt, aber, selbst die Hersteller vermischen das munter.

 

[Cairus]

Google Store Geräte zeigen 2 Jahre an

 

[Hommy]

@chk142 Welche Vermutung hast du?

 

[maik005]

@Hommy
Schau doch einfach schon mal nach?
Da stehen sicherlich 2 Jahre.
In dem Garantiebedingungen habe ich sich nichts direkt gelesen, dass die nur für den/die Erstkäufer*in gelten.

 

[Hommy]

@maik005 Mache ich.

 

[Hommy]

Also beim neuen ist es jetzt bis 2025. Also richtig eingetragen. Ist ein Gerät von Google.

 

[123245]

Ok, dann scheint wohl etwas dran zu sein, an dem was @Cairus geschrieben hat, was den Unterschied zwischen den bei Google selbst und bei Retailern gekauften Geräte angeht.

Merkwürdig, aber, so ist es wohl.

 

[NebulaOne]

@maik005 :
Ich hab mich nun extra nochmal für deine Eröffnung dieses Threads bedankt,
weil ohne diese ganzen Hinweise/die Diskussion und meine eigenen Erfahrungen (durch gut ein dutzend Mails mit dem Support) wäre es wohl nach diesem Thread:
Pixel 7a Erweitertes Reparaturprogramm für aufgeblähten Akku (Google Pixel 7a)
nicht zu einer positiven Entscheidung seitens Google gekommen! Die Veränderung der Gewährleistung seinerzeit vom 27.05.2024 auf den 26.05.2025 ist jetzt meines Erachtens die entscheidende Grundlage für eine Erstattung seitens Google ohne weiteres hin & her mit dem Support!
>> Danke! <<