1. MiCr0sofort, 20.02.2019 #1
    MiCr0sofort

    MiCr0sofort Threadstarter Junior Mitglied

    Hallo Leute,

    ich habe seit heute morgen ein seltsames Problem auf meinem Device.

    Ich kann aus dem Wifi-Netz keine Apps mehr aus dem Playstore runterladen, bzw. sehr langsam und bricht dann ab. Im 4G Netz geht alles wie gewohnt.
    Ein Problem mit dem Wifi-Netz kann ich ausschließen, da ich bereits mehrere Wifis probiert habe. Play Store App habe ich schon vollständig zurückgesetzt.

    Dennoch tut sich nichts.
    Hat hier jemand eine Idee was ich machen könnte?

    bg
     
  2. Andi_K, 20.02.2019 #2
    Andi_K

    Andi_K Senior-Moderator Team-Mitglied

    Hi,

    hast Du denn das Problem ausschließlich im Playstore?
    Dh, normales Surfen oder Downloads aus anderen Quellen als dem Playstore funktionieren in der gewohnten Geschwindigkeit?

    Schönen Gruß
    Andi
     
  3. MiCr0sofort, 20.02.2019 #3
    MiCr0sofort

    MiCr0sofort Threadstarter Junior Mitglied

    Jap,

    scheint alles wie gewohnt zu funktionieren. Ausschließlich im Play Store geht nichts. Habe eben noch einige Youtube-Tutorials durchgewälzt. Habe jetzt neben Play Store auch mal Play Services und Play Framework zurückgesetzt (Chache clear, Data clear). Mehrfache Neustarts.

    Bringt alles nichts.

    Ein kompletter Reset auf Werkseinstellungen könnte was bringen, aber das möchte ich ja nach Möglichkeit nicht.

    Es ist zum Verzweifeln...
     
  4. Andi_K, 20.02.2019 #4
    Andi_K

    Andi_K Senior-Moderator Team-Mitglied

    OK.
    Hast Du denn bevor das aufgetreten ist irgendwas installiert?
    Eine neue App oder ein Update?

    Schönen Gruß
    Andi
     
  5. JulianDarkBlue, 20.02.2019 #5
    JulianDarkBlue

    JulianDarkBlue Android-Guru

    Gibt scheinbar Probleme im Play Store. Berichten einige da rüber. Also erst einmal abwarten.
     
    Monokind, MiCr0sofort und Andi_K haben sich bedankt.
  6. Andi_K, 20.02.2019 #6
    Andi_K

    Andi_K Senior-Moderator Team-Mitglied

    Wenn das so ist, dann verschiebe ich das hier mal in den Playstore-Bereich.
     
    JulianDarkBlue bedankt sich.
  7. tabur, 20.02.2019 #7
    tabur

    tabur Neuer Benutzer

    Ich habe leider seit gestern Nachmittag das gleiche Problem: Updates lassen sich über WLAN nicht mehr installieren, ansonsten funktioniert WLAN wunderbar.

    Leider habe ich mein Handy als letzten Schritt zurückgesetzt, was aber nichts gebracht hat. Nun habe ich zwar mein Smartphone, aber keine Apps mehr. :-(

    Habe nun auch keine Idee mehr.
     
  8. JulianDarkBlue, 20.02.2019 #8
    JulianDarkBlue

    JulianDarkBlue Android-Guru

    Hast du deine Apps nicht im Play Store gesynct?
     
  9. tabur, 20.02.2019 #9
    tabur

    tabur Neuer Benutzer

    Doch habe ich, finde aber irgendwie bei meinem Oneplus6 keine Möglichkeit das Backup von vor ca. 7 Tagen von GoogleDrive einzuspielen.
     
  10. JulianDarkBlue, 20.02.2019 #10
    JulianDarkBlue

    JulianDarkBlue Android-Guru

    Im Play Store oben auf die drei Balken gehen, meine Apps und Spiele auswählen. Unter Sammlung solltest du deine Apps finden.
     
  11. tabur, 20.02.2019 #11
    tabur

    tabur Neuer Benutzer

    Nichts zu machen. Handy findet zwar die Sicherung, geht dann aber logischerweise in den GooglePlayStore, der weiterhin nicht funktioniert. Nun bin ich echt ratlos.
     
  12. JulianDarkBlue, 20.02.2019 #12
    JulianDarkBlue

    JulianDarkBlue Android-Guru

    Hmm, mein Play Store funktioniert ganz normal. Warte ab bis der Fehler behoben wurde. Apps kannst du auch ganz normal aus dem Netz laden, dafür brauchst keinen Playstore.
     
  13. kiprich, 20.02.2019 #13
    kiprich

    kiprich Android-Experte

    habe das gleiche problem. play store updates langsam
    weiterhin hat auch play musik probleme, da geht im
    wlan auch nix...was geht da ab?
     
  14. JulianDarkBlue, 20.02.2019 #14
    JulianDarkBlue

    JulianDarkBlue Android-Guru

    Frag Google !
     
  15. tabur, 20.02.2019 #15
    tabur

    tabur Neuer Benutzer

    Habe jetzt mit einem Mitarbeiter von Google telefoniert, aber er ist ebenfalls ratlos. Ich soll es jetzt morgen mal in einem anderen WLAN-Netz probieren, aber da ich sehr schnell surfen kann mit dem Browser, wird mir das auch nichts bringen.
     
  16. JulianDarkBlue, 20.02.2019 #16
    JulianDarkBlue

    JulianDarkBlue Android-Guru

    Glaub auch nicht, dass es an deinem WLAN liegt. Kannst du denn über das mobile Netz was aus dem Playstore runterladen? Sollte das auch nicht gehen, liegt der Fehler nicht an Google.
    Bekommst du eine Fehlermeldung?
    Cache Mal geleert?
     
  17. tabur, 20.02.2019 #17
    tabur

    tabur Neuer Benutzer

    Ja, über mobile Datenverbindung geht es.

    Ich habe echt alles gemacht, was ich finden konnte an Tipps. Auch der Mitarbeiter von Google konnte mir nichts Neues mehr erzählen.

    Eine Fehlermeldung erhalte ich leider nicht. Es tut sich einfach über WLAN nichts.

    Es muss an Google liegen, denn ich habe noch ein Tablet, das sich über WLAN genauso verhält.
     
  18. JulianDarkBlue, 20.02.2019 #18
    JulianDarkBlue

    JulianDarkBlue Android-Guru

    Hast du einen Filter in deinem Router abktiv?

    Schon mal die WLAN Verbindung ganz gelöscht und neu verbunden?

    Hast noch ein anderes Android Device zum Testen?
     
  19. Eyli, 20.02.2019 #19
    Eyli

    Eyli Neuer Benutzer

    Bei mir das gleiche Problem. Apps können über W-Lan kein Update durchführen, neue downloaden ist auch nicht möglich. Über die Mobilfunkverbindung funktioniert es dann aber. Und das bei mehreren Geräten, teilweise mit unterschiedlichen Google-Konten. Habe jetzt schon meine Fritzbox neu aufgesetzt, das hat aber auch nichts gebracht. Internetanbieter ist bei mir 1&1.
     
  20. tabur, 20.02.2019 #20
    tabur

    tabur Neuer Benutzer

    @JulianDarkBlue: Ich habe keinerlei Änderungen an meinem Router vorgenommen. Die WLAN-Verbindung habe ich schon mehrfach gelöscht und neu verbunden, bringt einfach nichts.
    -- Dieser Beitrag wurde automatisch mit dem folgenden Beitrag zusammengeführt --
    @Eyli: Bin interessanterweise ebenfalls bei 1&1. Kann mir aber schlecht vorstellen, dass es an denen liegt oder?
     
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