816 HTC 816: Update schlägt mit roten Ausrufezeichen fehl

[HiPerFreak]

Hallo liebe Leute!

Ich bin schon echt verzweifelt mit meinem HTC Desire 816: Immer wenn ich Systemupdate machen möchte, fährt der Balken bis etwa 25% und dann kommt ein Handysymbol mit roten Rufzeichen drinnen. Nach etwa einer Minute bootet das Handy dann neu und nichts hat sich geändert. Ich habe das Handy nie gerootet noch sonst was. Hab schon ein Factory Reset (über das Settings Menü) gemacht und die SIM Karte + SD-Karte beim Update entfernt. Bringt alles nichts...

Bitte gebt mir ein paar Tipps was ich probieren könnte, wo (& wonach) ich suchen könnte - ich weiß echt nicht mehr weiter. Gibt es irgendwo eine Log-Datei für das Update, wo vielleicht ein genauerer Fehler drin steht??

LG
Daniel

 

[Spider1996]

Hallo und Willkommen bei Android-Hilfe HiPerFreak,

Ich hab deinen Thread mal ins passende Geräteunterforum verschoben da die Leute die dieses Gerät besitzen dir sicher besser helfen können.

Viele Grüße,
Robin

 

[VampirKing]

Hast du mal einen Wipe über das Recovery gemacht ? Wenn nein, hier der Weg wie es geht.
https://www.android-hilfe.de/forum/htc-desire-8xx.1747/desire-816-recovery-mode.585603.html

 

[HiPerFreak]

Danke für die Antwort. Und das macht tatsächlich etwas anderes als der "Factory Reset" Menüpunkt direkt im Bootloader bzw. das Factory Reset im Betriebssystem-Menü?

 

[VampirKing]

Du meinst über das Handy selber ? Ich würde sagen über das Recovery, ist der Wipe Gründlicher.
Wenn eigentlich alles orginal ist, sollte das Update normal durchlaufen.

 

[chrisjewel]

Habe genau dasselbe Problem...
Hasse es einen Reset zu machen

PS: Habe eben mit HTC gechattet.
Folgender Vorschlag wurde gemacht:
Antivirus deinstallieren
Apps > Alle Anwendungen > ConfigUpdater > Daten löschen >Stoppen erzwingen
Danach Apps > Alle Anwendungen > Aktualisierung > Daten löschen >Stoppen erzwingen
Danach Hardreset (Power + Lauter Taste gedrück halten).

Bei mir hat es leider nichts gebracht...

 

[chrisjewel]

Gibt es noch mehr User mit demselben Problem?
Bei mir geht es speziell um das Lollipop Update.
Die Installation bricht auch bei 25% ab...

 

[VampirKing]

Mal daran gedacht, das vielleicht das OTA Upgrade fehlerhaft auf HTCs Server liegt? Bis jetzt konnte ich alle Updates, immer ganz normal laden und auch installieren..
Nur ich werde ein Teufel tun, um meiner Freundin das 5.0 Upgrade installieren, dann muss ich nachher auf dem Sofa schlafen.

 

[chrisjewel]

Jetzt ist es passiert.
Hab ein Factory Reset über das Boot Menü gemacht, Lollipop Update runtergeladen und nach 25% wieder Abbruch...
Aber das Ding bootet nicht mehr!
Auf dem Display bleibt nahc wie vor das rote Ausrufezeichen

Na toll, hab kein Ersatz da!!!

 

[Psychentrick]

Bei mir lief das Update zwar durch, aber leider ist mein Gerät nun auch fehlerhaft.
Es startet weder Spiel noch andere grafische Anwendung...
Games bleiben einfach im Start-Ladescreen hängen und Bild bzw. Videos starten garnicht oder hängen das Phone auf.

Nice update.

Was den Datenverbrauch betrifft, ganz zuschweigen.
Seit lolli(flop) frißt die Facebook App an einem Tag, mal flott 80mb.
Ohne das ich bei diesem Unternehmen überhaupt angemeldet bin.

Falls jemand eine root-Anleitun für Lollipop hat, wäre ich sehr interessiert.