[LÖSUNG]Kameraglas zerkratzt was tun?

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Nocturne1984

Nocturne1984

Experte
Ich hatte HTC ONE M8 gray metal seit April 2014 zugelegt/gekauft und seit letzte Woche so extrem/starke Kratzer am Kameraglas abbekommen, völlig verwaschen/milchig geworden und lässt nicht mehr wegwischen und mir war aufgefallen dass die normales Kunststoff/Plastik verwenden, kein Gorillaglas für eine teures Smartphone?? daher ist die extrem kratzanfällig geworden

benötigter Zubehör :


  • 1x Displex Touch Screen Polish
  • 1x Mirofasertuch
  • 1x Martin Fields Screen Protector für Display und Kamerafolie (Komplett-Set)

Politurflüssigkeit auf Kameraglas drauf gemacht und gelassen für 3-5 Minuten und danach durchgerieben für 3-5 Minuten nochmal,dann nochmal gemacht (3x Vorgang) und dann sieht es so besser aus Vorher und Nachher, aber komplett die restliche mini Kratzer wegzubekommen ist leider nicht möglich (aufgrund unzugängliche Stellen). Folien angebracht und macht jetzt wie vorher saubere und klare Fotos! habe daraus gelernt Folien müssen dann auch im Kameraglas angebracht da die vermutlich kein Gorillaglas angebracht haben, bevor es wirklich zum ernsthaften Ärger wegen Schlieren/Kratzer dazu kommt.

Wie es dazu die Kratzer auf Kameraglas dazu gekomen ist vermute ich durch rauher Händen gerieben (da meine Händen durch Stemmenarbeiten verschmutzt waren, daher war die anfällig für Kratzer geworden) daher war die völlig zerkratzt und konnte kaum glauben dass es so billig verarbeitet wurde im Kameraglas.

wenigstens konnte ich das Problem beseitigen. :thumbup: und ich hoffe konnte den Tipp weiterreichen
 

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old.splatterhand

old.splatterhand

Lexikon
Das wir bereits einen Thread dazu, mit der "Lösung" haben, weißt du?
Im übrigen scheint nicht das Glas verkratzt zu sein, sondern das Glas hat eine Art Beschichtung (vermutlich zum "Schutz"), welche dann wohl den Effekt auslöst.
 
Nocturne1984

Nocturne1984

Experte
nein, das wusste ich nicht und hatte schon 5x mal gegoogelt bei Android Hilfe HTC ONE M8 Kameraglas zerkratzt und nicht gefunden daher ein neues Thema aufgemacht und selber vorher versucht zu beseitigen, sonst wäre Fotos machen bei HTC ONE M8 die absoluter Müll wegen den extreme Schlieren-Effekt.

[UPDATE]

sogar hat HTC DACH mir angeschrieben und steht drin :

Bitte sichere Dir alle Daten und schicke das Gerät an

Arvato Services Solution GmbH
Warenannahme 6
Dieselstraße 70
33442 Herzebrock-Clarholz

Mobiletouch GmbH
U6 Center
Lemböckgasse 49/Zugang E/
A- 21230 Wien

arvato teleservice GmbH
Sihlbruggstrasse 3
CH-6340 Baar
Switzerland

Lege bitte eine Kopie der Rechnung bei, sowie eine Fehlerbeschreibung.
Dieses Problem ist uns bekannt, und wird daher auf Garantie behandelt werden.
Viele Grüße.
 
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SlntBob

SlntBob

Stammgast
Bei mir hat etwas Wasser auf dem Kameraglas (ebenfalls einwirken lassen) und die Ecke einer Plastik-Chipkarte gereicht, um die zerkratzte Beschichtung "abzukratzen".
 
Zuletzt bearbeitet:
N

NBGT

Experte
Hallo Leute,

anderen ist es vielleicht auch schon aufgefallen, aber die Abdeckung der Kameralinse des One M8 ist sehr anfällig für "Kratzer". Zumindest hat es den Anschein. Obwohl meine Linse durch eine umliegende Hülle geschützt ist, sind mir neulich einige Kratzer auf der Linse aufgefallen, die auch die Foto Qualität erheblich verschlechtert haben. Nachlanger Suche im Netz bin ich darauf gestoßen, dass es sich dabei wohl um eine Beschichtung handelt, die mit der Zeit verschmiert. Diese lässt sich nicht ohne weiteres polieren. Ich habe alles versucht, sogar Alkohol. Aber nichts half. Bis ich diese Polierpaste gekauft habe:

Suunto Accessoires Polywatch Polierpaste , weiss: Amazon.de: Sport & Freizeit

Damit habe ich die Abdeckung wieder glasklar und spiegelglatt bekommen, ohne dass etwas beschädigt wurde. Hier mal ein Vorher/Nachher Vergleich der Fotoqualität:

Vorher:


Nachher:


Ich wollte dies nur mal kundtun, falls das Problem auch bei anderen auftreten sollte.
 
old.splatterhand

old.splatterhand

Lexikon
Die lange Suche hättest du dir sparen können und lieber mal hier geschaut. Denn ja, es gibt schon drei bis vier Threads, die dieses Problem behandeln.
Aber wie heißt es so schön: lieber einmal zuviel, als zu wenig :lol:
 
N

NBGT

Experte
Wurde auch explizit eine bestimmte Politur genannt?
 
old.splatterhand

old.splatterhand

Lexikon
Verschiedene, von Zahnpasta bis Uhrenpolish.
 
N

NBGT

Experte
Ok. Hatte hier zwar schon gesucht, aber nix gefunden. Sorry.
 
N

NBGT

Experte
Wohl falsch gesucht. Danke.
 
old.splatterhand

old.splatterhand

Lexikon
Passt schon ;)
 
waldy4545

waldy4545

Fortgeschrittenes Mitglied
Trotzdem vielen Dank und Anerkennung für deine Mühe!

Gruß
Waldy
 
proandi

proandi

Stammgast
Nachdem ich lange Zeit keinen Kratzer hatte, hatte ich ziemlich plötzlich eher eine komplette Scheuerstelle als einen Kratzer im Glas.
Da ich aber viel Motorrad fahre und im Sommer viel Beachvolleyball spiele (und der Sand dann bald überall ist), muss ich zugeben, dass mich das dann nicht soo sehr wunderte.

Ich schickte also das Gerät zu Mobiletouch und erhielt es bald retour. Mit gratis gewechseltem Glas.
Zudem wurde scheinbar auch freiwillig die Lautsprecherfront gewechselt. Da hatte ich nämlich eine Delle.
Also beschweren kann ich mich über so ein Service nicht :thumbup:
 
R

ralfihpunkt78

Stammgast
hab noch einmal eine frage, ist bei der zahnpasta irgendetwas zu beachten? habt ihr diese extra feucht aufgetragen oder so wie sie war?
 
robin-h

robin-h

Experte
Leider hab ih jetzt auch nur diesen thread gefunden...
aber gut, dann frage ich mal hier.
nachdem meine beschichtung auch runter musste, stelle ich mir zwei fragen:

1. weiss jemand, aus welchem material die linsenabdeckung nun wirklich ist? im netz kursieren ja diverse gerüchte... von gorilla- bis gensterglas, bis zu plastik.

2. hat jemand erfahrungen mit der kratzanfälligkeit der linse ohne beschichtung? ich möchte eigentlich kein screenprotector draufhauen, da selbst die crystals ja doch ordentlich die lichtdurchlässigkeit dämpfen.
ist die linse eher auf gorilla-niveau oder eben doch plastik, wenn erstmal die schicht ab ist...

und mal am rande: was sich htc bei der beschichtung gedacht hat, ist mir ein völliges rätsel. nen oleophobes coating bekommt man heute doch wesentluch besser hin.
 
Danni1202

Danni1202

Fortgeschrittenes Mitglied
Hast du denn richtige Kratzer oder nur eine abgelöste Beschichtung? Kannst du ein Foto machen?
 
robin-h

robin-h

Experte
hmmm... ich komme bei diesem thread nicht auf seite 2... sehr seltsam. es wird immer wieder seite 1 geladen...

aber dank emailbenachrichtigung weiss ich, dass ich ne antwort schreiben müsste ;)

es ist nur die beschichtung gewesen und die ist jetzt runter.
das war ja auch nicht die frage, sondern es geht um die qualität der abdeckung im allgemeinen und wenn die beschichtung runter ist
 
Scanna

Scanna

Experte
Hmmm..
Diese "Beschichtung" dient der Entspiegelung der Linse...
Wenn diese enternt wurde, kann das Bild unter gewissen Umständen Halo´s aufzeigen oder Überblendungen.

Ist eine Polymerschicht, wie auch bei Brillen verwendet.